商家欠物业电费，物业可采取以下合法途径解决，商家则需承担相应法律责任：
协商与催告
物业应首先通过书面催告（如律师函、缴费通知单）要求商家限期支付欠费，并明确逾期支付的违约责任（如滞纳金、停电等）。此阶段需保留催告证据（如签收记录、短信/邮件截图），以备后续维权使用。
合同条款审查
若物业与商家签订了物业服务合同或用电协议，需重点审查以下条款：
- 电费结算方式：明确电费是代收代缴还是物业自行定价（若为后者，需符合政府指导价）；
- 违约责任：如逾期支付是否需支付违约金、滞纳金比例是否合法（通常不超过LPR的4倍）；
- 停电条款：物业是否有权因欠费单方停电（需合同明确约定且不违反《民法典》第652条关于供电合同的规定）。
物业停电的合法性边界
- 若合同明确约定欠费可停电：物业需提前通知商家并给予合理期限（通常3-7日），且停电不得影响公共区域或其他商户用电；
- 若合同未约定或约定违法：物业单方停电可能构成侵权，商家可要求恢复供电并赔偿损失（如经营损失、设备损坏等）。
诉讼与强制执行
若商家拒不支付，物业可向法院起诉，需准备以下证据：
- 物业服务合同/用电协议；
- 电费缴费通知及催告记录；
- 电费计算依据（如抄表记录、政府定价文件）；
- 商家欠费金额及时间证明。
法院判决后，若商家仍不履行，物业可申请强制执行（如查封账户、拍卖财产）。
商家抗辩与反诉风险
商家可能以以下理由抗辩，物业需提前防范：
- 电费计价违法：如物业擅自提高电价，商家可要求按政府定价结算并退还多收部分；
- 服务质量瑕疵：如物业未履行维修、安保等义务，商家可能主张抵销部分电费（需证据充分）；
- 停电扩大损失：若物业违法停电导致商家损失，商家可能反诉赔偿。
建议：物业应规范电费结算流程，签订书面合同并明确违约责任；商家若对电费有异议，应及时通过书面方式提出并留存证据，避免被动。如有具体纠纷，可进一步向我提供合同、催告记录等材料，以便针对性分析。