当欠信用卡的人找不到了，可以从银行（债权人）和欠款人亲属两个角度来采取相应措施：
银行（债权人）角度
前期调查与催收
- 紧急联系与账务核实：银行应首先尝试通过持卡人预留的手机号、紧急联系人等多种方式联系持卡人，并详细审查账户信息，确认欠款金额及消费记录的真实性，以排除盗刷等异常情形。这是银行在发现持卡人失踪后的首要步骤，有助于银行了解欠款的具体情况，并为后续的法律行动提供依据。
法律手段的运用
- 财产清查与诉前保全：银行可通过合法途径调查持卡人的财产状况，如查询其银行账户、房产、车辆等资产信息。在必要时，银行可以向法院申请诉前财产保全，以防止持卡人转移财产，确保后续执行的有效性。
- 提起诉讼与强制执行：若催收无果且持卡人失踪一定时间（通常需满足法律规定的期限），银行可直接向法院提起诉讼。法院将采用公告送达方式通知持卡人出庭，若持卡人未出庭，法院将进行缺席审判。判决生效后，银行可申请强制执行欠款人的财产，以实现债权。
- 刑事追责：对于大额欠款（本金超过5万元）且经银行两次有效催收后超过三个月未还的情况，银行可向公安机关报案，追究持卡人的刑事责任。这通常涉及信用卡诈骗罪等罪名，具体需根据案件事实和法律规定来判断。
申请宣告失踪与财产代管
- 若持卡人下落不明满二年，银行作为利害关系人可向法院申请宣告其失踪。法院宣告失踪后，将指定财产代管人管理持卡人的财产，用于清偿债务。这一步骤有助于银行在持卡人长期失踪的情况下，通过法律手段实现债权。
保留证据与持续跟进
- 银行应妥善保存交易记录、催收记录等相关证据，以备后续法律行动之需。同时，银行应持续关注案件进展，确保权益得到保障。
欠款人亲属角度
协助还款与配合调查
- 亲属若了解持卡人的财产状况并愿意协助还款，可与银行协商还款事宜。这有助于减轻持卡人的债务负担，并避免法律纠纷的进一步升级。同时，在接到银行或司法机关的询问时，亲属应如实提供所知信息，以配合调查工作。
处理遗产问题
- 若持卡人去世留有遗产，亲属在继承时需承担偿还信用卡欠款的义务。根据《民法典》的相关规定，继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以遗产的实际价值为限。若亲属放弃继承遗产，则无需承担偿还欠款的义务。
无需承担直接还款责任
- 重要的是要明确，除非亲属作为担保人或继承了遗产，否则没有法律义务为持卡人偿还欠款。亲属不应因持卡人的欠款行为而承担不必要的法律责任。
综合建议：
- 在处理此类复杂法律问题时，无论是银行还是欠款人亲属，都应注重证据的保留和法律的遵循。银行应确保所有法律行动都符合法律规定，并最大化保护自身权益；欠款人亲属则应了解自己的法律义务和权利，避免不必要的法律纠纷。
- 若遇到难以解决的问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。我将根据具体情况提供专业的法律意见和解决方案。