小区不给高层提供二次供压导致住户用水问题，责任归属需分情况讨论：

1. 若责任在物业：

   • 法律依据：根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括但不限于对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。二次供压作为高层住宅正常用水的重要保障，若物业服务合同中明确约定了物业需提供二次供压服务，而物业未履行该义务，则物业构成违约。
   • 责任承担：物业需承担违约责任，包括但不限于修复供压设备、恢复供水，并可能需赔偿因停水给业主造成的损失。业主有权要求物业履行合同义务，若物业拒不履行，业主可向相关部门投诉或通过法律途径解决。

2. 若责任在开发商：

   • 情况分析：若二次供压设备本身存在质量问题或设计缺陷，导致无法正常供压，且该问题在房屋交付时即已存在，则责任可能在于开发商。
   • 责任承担：开发商需承担修复责任，并可能需赔偿因设备问题给业主造成的损失。业主有权要求开发商进行修复或更换设备，若开发商拒不履行，业主同样可向相关部门投诉或通过法律途径解决。

3. 若责任在第三方：

   • 情况分析：若二次供压设备因第三方原因（如施工损坏、盗窃等）导致无法正常供压，则责任在于该第三方。
   • 责任承担：第三方需承担修复责任或赔偿责任。物业在发现第三方造成的问题后，应及时通知业主并协助业主追究第三方的责任。同时，物业也需采取必要措施防止损失扩大，如临时提供其他供水方式等。

4. 若责任在业主自身：

   • 情况分析：若因业主自身原因（如私自改动供压设备、使用不当等）导致供压设备损坏或无法正常供压，则责任在于业主自身。
   • 责任承担：业主需自行承担修复责任或赔偿责任。物业在发现业主自身原因造成的问题后，应及时通知业主并要求其修复或赔偿。若业主拒不履行，物业可采取必要措施防止损失扩大，并有权向相关部门报告或通过法律途径解决。

建议行动：

• 收集证据：业主在遇到此类问题时，应首先收集相关证据，如照片、视频、物业通知等，以证明问题的存在及责任归属。
• 与物业沟通：业主可先与物业进行沟通，要求物业履行合同义务或协助解决问题。
• 投诉与诉讼：若物业拒不履行或无法解决问题，业主可向相关部门（如房管部门、消费者协会等）投诉或通过法律途径（如起诉、申请仲裁等）解决争议。

后续思考：

• 合同审查：业主在购房或入住时，应仔细审查物业服务合同及相关条款，明确物业的服务范围及责任。
• 设备维护：业主也应关注供压设备等公共设施的维护情况，及时发现问题并通知物业处理。
• 法律意识：提高法律意识，了解自身权益及维权途径，以便在遇到问题时能够及时有效地维护自身权益。

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