结论：跟车进小区被栏杆砸车，物业是否应该赔偿需根据具体情况判断，主要看物业是否存在过错以及车主自身是否存在过错。以下从不同角度进行分析：
物业存在过错的情况
- 栏杆维护不当：如果物业对小区入口的栏杆没有进行定期的维护和检查，导致栏杆存在故障或损坏，比如栏杆的感应系统失灵、机械结构松动等，在车辆正常跟随前车进入小区时，栏杆突然落下砸到车辆。这种情况下，物业没有尽到对小区设施设备的安全保障义务，存在明显的过错，应当对车主的损失承担赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。物业作为小区的管理者，对小区内的设施设备负有管理和维护的职责，因设施设备问题导致车主车辆受损，符合上述侵权责任的构成要件。
- 管理疏忽：物业工作人员在操作栏杆时存在失误，例如在车辆还未完全进入小区时就手动放下栏杆，或者没有按照规定的时间和程序操作栏杆，导致栏杆砸到车辆。这也是物业的过错行为，应当承担相应的赔偿责任。
- 举例说明：假设小区规定在车辆完全通过栏杆后，工作人员才能放下栏杆，但工作人员因疏忽，在车辆还未完全通过时就放下了栏杆，砸到了车辆，此时物业就需要承担赔偿责任。
车主自身存在过错的情况
- 违规跟车：如果车主为了节省停车费或者图方便，故意紧跟前车，在栏杆还未完全升起时就强行通过，导致栏杆砸到车辆。这种情况下，车主自身存在明显的过错，应当自行承担部分或全部损失。
- 法律分析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。车主的违规跟车行为是导致车辆被砸的直接原因之一，因此应当减轻物业的赔偿责任，甚至在车主过错较大时，由车主自行承担全部损失。
- 未注意观察：车主在进入小区时，没有注意观察栏杆的状态和周围环境，没有及时发现栏杆可能存在的危险，导致车辆被砸。这种情况下，车主也存在一定的过错，应当承担相应的责任。
- 举例说明：比如小区入口处有明显的提示标志，提醒车主注意栏杆的升降，但车主没有注意观察，仍然快速通过，结果被栏杆砸到，此时车主就需要承担一定的责任。
双方均无过错的情况
如果栏杆砸车是由于不可抗力或者意外事件导致的，例如突然遭遇强风，导致栏杆被吹落砸到车辆，且物业和车主均不存在过错。在这种情况下，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十六条规定，受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，依照法律的规定由双方分担损失。具体分担比例可以根据实际情况，如双方的经济状况、损失程度等因素进行协商确定。
建议：如果遇到跟车进小区被栏杆砸车的情况，车主应当及时保留现场证据，如拍照、录像等，并尽快与物业进行沟通协商，要求物业承担相应的赔偿责任。如果协商不成，车主可以向相关部门投诉或者通过法律途径解决纠纷。同时，物业也应当加强对小区设施设备的管理和维护，提高工作人员的操作规范意识，避免类似事件的发生。
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