结论：公司a欠钱未还，若因公司内部人员未操作导致，该人员的责任需根据其具体身份、职责及行为性质来判断，可能涉及民事赔偿责任、行政责任甚至刑事责任。以下从不同角度详细分析：
一、民事赔偿责任
职务行为与过错责任：
- 若该人员为公司员工，且其未操作的行为属于职务行为范畴（如财务人员未按时转账、业务人员未及时跟进还款事宜等），则根据《民法典》中关于职务行为的规定，公司作为用人单位可能需对外承担民事责任。但若该员工存在故意或重大过失（如故意拖延、疏忽大意等），公司承担责任后，有权向该员工追偿。
- 举例：财务人员因疏忽未按时将还款资金划转至债权人账户，导致公司违约。此时，公司需先向债权人承担违约责任，之后可依据内部规章制度或劳动合同向财务人员追偿因疏忽造成的损失。
非职务行为与个人责任：
- 若该人员的未操作行为并非职务行为，而是个人行为（如个人承诺代公司还款却未履行），则该人员可能需直接向债权人承担民事责任。
- 举例：公司员工以个人名义向债权人承诺代公司还款，但未实际履行。此时，债权人有权要求该员工承担还款责任。
二、行政责任
- 若该人员的未操作行为违反了相关行政法规或规章（如金融监管规定、税务规定等），则可能面临行政处罚，如罚款、警告、吊销执业资格等。
- 举例：公司财务人员未按照税务规定及时申报纳税，导致公司被税务机关处罚。此时，财务人员可能因未履行职责而受到行政处分或处罚。
三、刑事责任
职务侵占罪或挪用资金罪：
- 若该人员利用职务上的便利，将公司资金非法占为己有或挪用给他人使用，数额较大且拒不归还的，可能构成职务侵占罪或挪用资金罪，需承担刑事责任。
- 举例：公司财务人员利用职务便利，将公司还款资金挪作个人使用，数额较大且未归还。此时，该财务人员可能构成挪用资金罪。
其他犯罪行为：
- 若该人员的未操作行为与其他犯罪行为相关联（如诈骗、合同诈骗等），则可能根据具体犯罪情节承担相应的刑事责任。
- 举例：公司业务人员以虚假承诺诱使债权人签订还款协议，但实际并无还款意愿或能力。此时，该业务人员可能构成合同诈骗罪。
四、建议与措施
内部调查与责任认定：
- 公司应尽快开展内部调查，查明未操作的具体原因、责任人员及其行为性质，以便采取相应的法律措施。
与债权人协商沟通：
- 公司应积极与债权人沟通，说明情况并寻求解决方案，如延期还款、分期还款等，以减轻公司的法律责任和声誉损失。
法律途径维权：
- 若公司认为内部人员存在故意或重大过失行为，且给公司造成损失的，可通过法律途径（如诉讼、仲裁等）向该人员追偿损失。
完善内部管理制度：
- 公司应完善内部管理制度，明确各岗位的职责和权限，加强监督和考核机制，以防止类似事件再次发生。
如有进一步疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况提供详细的法律建议和解决方案。