物业应首先核查灯亮原因，根据不同情况采取相应措施，包括及时维修、调整照明设置或加强管理，以避免公共资源浪费并消除安全隐患。具体分析如下：

1. 核查原因与及时维修
   物业需首先排查楼道灯长期亮起的具体原因。若因设备故障（如感应器失灵、线路短路）导致，物业应依据《物业管理条例》中关于“物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用由物业承担”的规定，及时安排维修人员修复设备，恢复照明系统的正常感应或定时功能。若因业主私自改装线路或设备导致异常，物业应要求业主恢复原状；若业主拒不配合，可依据《民法典》第286条关于“业主应当遵守法律、法规以及管理规约”的规定，通过书面通知、上报社区或启动法律程序要求整改。

2. 调整照明设置以节约资源
   若楼道灯因设计缺陷（如未安装感应装置）或管理疏漏（如未关闭手动开关）长期亮起，物业应优化照明方案。例如，加装声控、光控感应器，或调整定时开关时间（如夜间自动开启、白天关闭），以减少不必要的能源消耗。此举既符合《节约能源法》中“公共机构应当加强用能管理”的要求，也能降低物业运营成本，避免因公共区域电费分摊引发业主纠纷。

3. 加强日常巡查与管理
   物业需建立定期巡查制度，重点检查楼道照明设备状态，发现异常立即处理。同时，可通过业主群、公告栏等渠道宣传节能意识，引导业主共同维护公共区域设施。若因物业未履行巡查义务导致灯亮问题持续存在，业主可依据《物业管理条例》第35条“物业服务企业未履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任”的规定，要求物业承担相应责任。

特殊情形处理：若楼道灯亮系因消防安全需要（如消防通道要求24小时照明），物业需确保照明符合《消防法》第16条“机关、团体、企业、事业等单位应当按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材”的规定，并公示相关依据，避免业主误解。

建议：业主若发现楼道灯异常，可先向物业反馈并留存沟通记录（如微信截图、书面通知）；若物业未及时处理，可向社区居委会或房管部门投诉，必要时通过法律途径维护权益。物业则应完善内部管理流程，确保公共区域设施正常运行，减少纠纷发生。