面对高利贷催收骚扰家人的情况，这确实是一个棘手且需要严肃对待的问题。为了有效保护自己和家人的合法权益，以下是一套详细且有条理的应对策略：

一、保持冷静，明确法律立场

首先，要冷静下来，不要被催收人员的言语或行为所激怒。明确知道，根据中国法律，借贷利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的部分是无效的，同时，暴力催收、骚扰家人等行为也是违法的。这一法律立场是你后续行动的基础。

二、全面收集并保留证据

证据是维护自身权益的关键。你需要：

• 保存所有与催收相关的电话录音、短信、微信聊天记录等，确保这些证据能清晰显示骚扰的时间、内容和催收人员的信息。
• 如果催收人员有上门骚扰、喷漆、张贴大字报等行为，务必拍摄视频或照片作为证据，确保证据的清晰和完整。

三、与放贷机构或催收方直接沟通

• 主动联系放贷机构或催收方，明确表达你的还款意愿，并要求他们停止骚扰家人。
• 根据你的经济状况，提出一个合理的还款方案，如分期还款或延长还款期限，并保留相关的通话记录或书面协议。

四、向相关机构投诉与报案

• 向金融监管部门投诉：你可以向中国人民银行、银保监会等金融监管部门反映问题，提供详细的事件经过、放贷机构或催收公司的名称以及你所保留的证据。
• 向公安机关报案：如果催收人员的骚扰行为已经严重影响了你和家人的人身安全和正常生活，如存在威胁、恐吓、暴力催收等行为，你应立即向公安机关报案，公安机关将依法处理这些违法行为。

五、寻求法律途径解决

• 发送律师函：你可以委托律师发送律师函，明确声明对方行为的违法性，并要求他们停止骚扰并承担相应的法律责任。
• 提起民事诉讼：如果家人的人身权利、名誉权等受到了侵害，你可以向人民法院提起诉讼，要求对方停止侵权、赔礼道歉并赔偿损失。

六、处理高利贷问题与防范未来骚扰

• 协商还款计划：与债权人进行协商，达成一个双方都能接受的还款计划，以减轻你的经济压力和避免进一步的骚扰。
• 筹集资金偿还：考虑通过合法途径筹集资金来偿还高利贷，以降低利息负担和还款压力。
• 加强个人信息保护：避免泄露个人敏感信息，将已知的骚扰号码或社交媒体账号加入黑名单或进行举报。

七、关注家人心理健康与沟通

• 与家人坦诚沟通：让家人了解你所面临的困境，共同商讨应对策略，并确保他们的安全。
• 寻求心理支持：高利贷骚扰可能会给你和家人带来心理压力，寻求专业的心理咨询或支持有助于你们更好地应对这一困境。

综上所述，面对高利贷催收骚扰家人的情况，你需要保持冷静、明确法律立场、全面收集证据，并采取有效沟通、投诉、法律途径等多方面措施来维护自己和家人的合法权益。同时，也要关注自己和家人的心理健康，共同应对这一挑战。