手机能否取回，关键在于其是否与案件有关以及罪犯的意愿。若手机与案件无关且罪犯同意，家属通常可以取回；若手机涉及案件证据或罪犯不同意退回，则家属可能无法立即取回。以下是对此问题的详细分析：

一、手机与案件的关系

1. 与案件无关

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，对查封、扣押的财物，经查明确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、扣押，予以退还。这意味着，如果手机经检察院审查认定与案件没有关联，犯罪嫌疑人、被告人或者其家属可以向检察院提出申请，要求返还手机，检察院应当依法及时退还。不过，实践中可能会因程序性问题或工作安排导致退还存在延迟，但这种延迟应当是合理的，并且检察院应向相关人员说明情况。

2. 涉案工具或存有案件信息

   • 如果手机被认定为作案工具，或者其中存有与案件相关的信息（如聊天记录、通话记录、照片、视频等），它将被作为物证依法处理。在这种情况下，手机不会直接退还给当事人，而是会随着案件的进程作为证据在不同的司法环节流转，最终可能会被依法存档或按照相关规定进行处置。

3. 部分数据处理后归还

   • 如果手机内既有与案件有关的内容，又有大量个人生活等无关信息，司法机关可能会在对与案件有关的数据进行提取、固定等处理后，将手机及其剩余数据返还给相关人员。

二、罪犯的意愿

1. 同意退回

   • 如果罪犯同意将手机交由家属带回，且手机与案件无关，家属在符合法律规定的前提下，可以拿回手机。

2. 不同意退回

   • 如果罪犯不同意将手机交由家属带回，即使手机与案件无关，家属也不得擅自拿回手机。此时，手机可能会由监狱或其他相关机构代为保管。

三、其他注意事项

• 尊重隐私权：在处理手机取回问题时，必须充分考虑罪犯的隐私权。手机中可能存有罪犯的个人隐私信息，这些信息的保护应得到法律的尊重。
• 法律程序：在申请取回手机时，家属应遵循法律程序，向相关部门提出正式申请，并提供必要的证明材料。

建议：家属在处理这一问题时，应充分了解相关法律法规和程序规定。如果遇到任何疑问或困难，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供针对性的法律建议和帮助，以确保合法权益得到保障。