冒充单位人员打电话套话的行为是违法的，具体可能触犯治安管理处罚法或刑法中的相关规定，需根据行为的严重程度和具体情况来判断。以下从不同角度为你详细分析：

一、一般违法行为

1. 扰乱公共秩序

   • 行为表现：冒充单位人员打电话，可能会干扰正常的社会秩序，造成公众的误解和恐慌。例如，假冒某政府部门工作人员声称要对某企业进行处罚，引发企业员工的恐慌和不安。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条，散布谣言或以其他方法故意扰乱公共秩序的，可处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

2. 侵犯他人权益

   • 行为表现：在冒充单位人员的电话中获取他人个人信息，并用于非法目的（如诈骗钱财、出售信息），侵犯了他人的隐私权、财产权等。例如，以核实信息为由骗取当事人的身份证号、银行账号和密码，进而转走资金或进行其他非法活动。
   • 法律依据：依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或故意损毁公私财物的，可处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，并可并处一千元以下罚款。

二、犯罪行为

• 诈骗罪

  • 行为表现：如果冒充单位人员打电话的目的是为了骗取他人财物，且数额较大，那么这种行为就可能构成诈骗罪。例如，假冒银行工作人员声称可以提供低息贷款，但需要先缴纳一定的手续费，从而骗取受害人的钱财。
  • 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

• 招摇撞骗罪

  • 行为表现：冒充国家机关工作人员（包括单位中的国家机关工作人员）进行招摇撞骗，骗取他人财物、荣誉、地位等非法利益，且达到一定程度，即构成招摇撞骗罪。例如，假冒法院工作人员，以能帮助解决案件为由收取大量“活动经费”。
  • 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十九条，冒充国家机关工作人员招摇撞骗的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。若冒充人民警察招摇撞骗，则依法从重处罚。

三、防范与应对措施

1. 保持冷静与警惕：收到自称是单位人员的电话时，应保持冷静，不轻信对方言辞，尤其是涉及个人财产、隐私等敏感信息时。
2. 核实信息：询问对方的姓名、单位、职务及具体事项，并告知将核实这些信息。随后，通过官方渠道（如拨打单位官方电话或前往单位咨询窗口）进行验证。
3. 不泄露个人信息：切勿向陌生人提供任何个人敏感信息，包括身份证号、银行账号、密码、验证码等。
4. 及时报案：若发现有人冒充单位人员进行诈骗活动，应立即向公安机关报案，以保护自己的合法权益并维护社会秩序。

综上所述，冒充单位人员打电话套话的行为不仅违法，还可能构成犯罪。公众应提高警惕，学会识别和防范此类诈骗行为，以确保自身权益不受侵害。如果你有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。