遇到诈骗软件或是不慎下载了诈骗软件，确实会让人感到担忧和不安，但请保持冷静，按照以下步骤操作，可以最大程度地保护您的个人信息和财产安全：

一、立即停止操作并彻底卸载软件

1. 停止所有交互：一旦发现软件存在诈骗嫌疑，应立即停止在该软件上的任何操作，特别是涉及资金转账、个人敏感信息输入等高风险行为。
2. 彻底卸载：在手机或其他设备上找到该诈骗软件的应用程序图标，长按并选择卸载选项，确保从设备中完全移除该软件，防止其在后台继续运行或执行恶意代码。

二、全面收集并保留证据

1. 软件信息：详细记录软件的名称、图标、下载渠道以及版本号等，若软件已被删除，应尝试在手机应用商店或下载历史中查找相关记录。
2. 交流记录：通过截图、录屏等方式保存与诈骗分子的所有聊天记录，这些记录可能包含关键的诈骗话术和承诺，作为后续维权的重要证据。
3. 交易凭证：对于任何资金往来，务必保存完整的转账记录、支付凭证，包括转账时间、金额、对方账号等详细信息。

三、检查并撤销软件权限，修改重要密码

1. 检查权限：进入设备的应用管理或权限管理设置，仔细查看该软件在安装过程中获取了哪些权限，如通讯录访问、短信读取、摄像头和麦克风使用等。对于仍保留的权限，应手动全部关闭。
2. 修改密码：尽快修改涉及资金、个人隐私等重要账户的密码，特别是网上银行、支付宝、微信支付等金融类应用的密码。新密码应包含字母、数字、特殊字符的组合，以提高账户的安全性。

四、全面查杀病毒并联系银行

1. 查杀病毒：运行设备中已安装的正规杀毒软件或安全防护软件，对整个设备进行全面的扫描和查杀，以确保清除诈骗软件可能留下的病毒、恶意程序或木马文件。
2. 联系银行：及时拨打银行客服电话，告知银行你曾下载过诈骗软件的情况，并咨询是否需要对相关银行卡进行特殊处理，如临时冻结、挂失或更换支付密码等，以防止诈骗分子利用窃取的信息进行盗刷。

五、多渠道举报诈骗软件

1. 向应用商店举报：若软件来自正规应用商店，应立即向该商店举报，说明软件的诈骗性质，以便其及时下架，防止更多人受害。
2. 向监管部门举报：通过拨打12377（中国互联网违法和不良信息举报电话）或访问当地公安部门的官方网站、政务公众号等渠道，向互联网管理部门和公安机关报案，提交详细的证据材料。

六、加强防范并寻求法律帮助

1. 加强防范：下载国家反诈中心APP等反诈骗软件，提高防骗意识。同时，设置黑名单或开启反诈中心的屏蔽功能，以阻止来自诈骗者的骚扰电话和短信。
2. 关注个人信息和资金动态：在接下来的一段时间内，密切留意自己的个人信息是否被泄露，并定期查看银行账户、第三方支付平台等的资金流水，一旦发现异常交易，立即采取措施。
3. 寻求法律帮助：如果资金被骗且无法追回，可以考虑联系律师，了解起诉转账卡主等法律途径。虽然这并不能保证一定能追回损失，但至少可以为你提供法律上的支持和建议。

七、提醒他人并关注案件进展

1. 提醒亲朋好友：及时向身边的亲朋好友通报诈骗软件的情况，提高他们的防范意识，避免他们也遭受同样的诈骗。
2. 关注案件进展：如果已经向公安机关报案，应密切关注案件的进展情况，并根据警方的要求提供进一步的协助。

总之，面对诈骗软件，保持冷静并采取及时有效的措施是关键。同时，加强个人信息安全意识，避免下载和安装不明来源的软件，是预防诈骗的重要措施。希望这些建议能帮助您妥善处理诈骗软件问题，保护好自己的个人信息和财产安全。