结论前置：退费协议中金额写多但客户已签字，该协议仍然具有法律效力，但客户有权要求更正或撤销因重大误解而订立的合同部分。

详细分析：

1. 协议的法律效力：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同，自成立时生效。退费协议作为合同的一种，一旦双方签字（或盖章），即视为合同成立并生效。因此，即使协议中的金额写多了，只要该协议是双方真实意思的表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，该协议仍然具有法律效力。

2. 重大误解与合同撤销：

   • 如果客户在签字时并未注意到金额写多，或者由于某种原因（如对方欺诈、胁迫等）而错误地认为金额是正确的，这可能构成重大误解。根据《民法典》的规定，因重大误解订立的合同，一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。因此，客户在发现金额错误后，有权要求更正或撤销该部分合同内容。

3. 实际操作建议：

   • 沟通协商：首先，建议客户与对方进行沟通协商，说明情况并要求更正金额。如果对方同意更正，那么问题将得到妥善解决。
   • 法律途径：如果沟通协商无果，客户可以考虑通过法律途径解决。这包括向人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁，要求撤销或更正因重大误解而订立的合同部分。
   • 证据收集：在采取法律行动之前，客户应尽可能收集相关证据，如协议原件、沟通记录、支付凭证等，以证明自己的主张。

4. 预防措施：

   • 为了避免类似情况的发生，建议在签订任何合同之前，双方都应仔细阅读合同条款，确保对合同内容有充分的理解。如果可能的话，可以请专业律师进行审查，以确保合同的合法性和有效性。

总结：退费协议中金额写多但客户已签字，该协议仍然具有法律效力。但客户在发现金额错误后，有权要求更正或撤销因重大误解而订立的合同部分。如果沟通协商无果，客户可以考虑通过法律途径解决。同时，为了避免类似情况的发生，建议在签订合同前仔细阅读合同条款并请专业律师进行审查。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。