关于“富猫退费是否合法”的问题，需结合具体情况分析，无法直接给出“合法”或“不合法”的绝对结论。以下从不同角度展开分析：

1. 合同关系角度

   • 若用户与“富猫”（假设为某服务或产品提供方）之间存在书面或口头合同，且合同中明确约定了退费条款（如退费条件、流程、期限等），则双方应按合同约定履行。若“富猫”未按约定退费，可能构成违约，用户有权要求其履行退费义务或承担违约责任。
   • 若合同中未约定退费条款，或约定不明确，则需根据《民法典》中关于合同履行、违约责任等规定，结合双方交易习惯、行业惯例等综合判断。此时，用户需提供证据证明其有权要求退费（如服务未达标、产品存在质量问题等）。

2. 消费者权益保护角度

   • 若“富猫”提供的是商品或服务，且用户属于消费者范畴，则可适用《消费者权益保护法》。根据该法，消费者有权要求经营者提供质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。若“富猫”存在欺诈、虚假宣传、强制消费等行为，用户不仅有权要求退费，还可要求赔偿损失。
   • 用户需注意保留相关证据（如广告宣传、交易记录、沟通记录等），以便在维权时证明“富猫”存在违法行为。

3. 行政监管角度

   • 若“富猫”的经营行为违反了相关行政法规或规章（如未取得相应资质、超范围经营等），则可能面临行政处罚。此时，用户可向相关行政部门投诉举报，要求对“富猫”进行查处，并可能间接促成退费问题的解决。
   • 用户需了解“富猫”的具体经营行为是否违反了相关行政法规或规章，并收集相关证据以支持其投诉举报。

4. 刑事犯罪角度（极端情况）

   • 若“富猫”以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相等方式骗取用户财物，且数额较大，则可能构成诈骗罪。此时，用户不仅有权要求退费，还可向公安机关报案，要求追究“富猫”的刑事责任。
   • 用户需注意区分民事纠纷与刑事犯罪，避免将一般的合同纠纷或消费纠纷误认为刑事犯罪。在报案前，建议咨询专业律师以准确判断。

建议行动：

• 首先，用户应仔细审查与“富猫”之间的合同或交易记录，明确双方的权利义务关系。
• 其次，若认为“富猫”存在违法行为或违约行为，可尝试与其协商解决；协商无果的，可向相关行政部门投诉举报或向法院提起诉讼。
• 在整个过程中，用户应注意保留相关证据以支持其主张。

如有进一步疑问或需要具体法律帮助，请直接向我咨询。