当中介费不给退时，您可以采取以下步骤来解决问题：

首先，尝试与中介服务公司进行协商。回顾您与中介之间签订的合同，查看是否有关于退费的相关条款或约定。基于这些条款，您可以向中介提出退费要求，并尝试通过友好的方式达成一致。

如果协商无果，您可以考虑寻求第三方机构的帮助。例如，您可以联系当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织，请求他们介入调解。这些机构通常具有丰富的调解经验和专业知识，能够帮助您与中介找到合理的解决方案。

另外，如果您的中介服务合同中包含了仲裁约定，那么您也可以根据这一约定申请仲裁处理。仲裁通常具有更高效、更灵活的特点，并且仲裁结果对双方都具有约束力。

如果以上方法都无法解决问题，那么您可以考虑向人民法院提起诉讼。在提起诉讼之前，请确保您已经准备好了充分的证据材料，如合同、交易记录、沟通记录等。然后，按照诉讼程序的要求，向具有管辖权的人民法院提交民事诉讼状，并按时出席参与诉讼活动。

需要注意的是，报警虽然也是一种选择，但中介费退费纠纷并不属于公安机关管辖的范围。公安机关主要以调解为主，且其调解不具有强制性。因此，在处理中介费不退的问题时，更建议您通过协商、调解、仲裁或诉讼等正规途径来维护自己的权益。

总之，当中介费不给退时，您应首先尝试与中介协商，并寻求第三方机构的帮助。如果这些方法都无法解决问题，那么您可以考虑通过仲裁或诉讼等法律手段来维护自己的合法权益。