关于证券投资顾问服务夸大宣传能否全部退费的问题，结论并非绝对，需分情况讨论。以下从不同角度为您详细分析：

一、法律框架与基本原则

1. 《证券法》与《证券投资顾问业务暂行规定》：

   • 证券投资顾问服务需遵循诚实信用、谨慎勤勉的原则，不得夸大宣传或误导投资者。
   • 若服务存在夸大宣传，可能构成违规，投资者有权要求服务提供者承担相应责任。

2. 《消费者权益保护法》：

   • 投资者作为消费者，享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。
   • 若服务提供者夸大宣传，导致投资者误解并作出错误决策，投资者有权要求赔偿。

二、能否全部退费的具体分析

1. 夸大宣传的严重程度：

   • 轻微夸大：若夸大内容对投资者决策影响较小，且未造成实际损失，全部退费的可能性较低。但投资者仍可要求服务提供者纠正宣传内容，或给予一定补偿。
   • 严重夸大：若夸大内容直接导致投资者作出错误决策，并造成实际经济损失，投资者有权要求全部退费，并可能要求赔偿额外损失。

2. 合同条款与约定：

   • 审查投资顾问服务合同，看是否有关于夸大宣传的违约责任条款。
   • 若合同中有明确约定，如“若服务提供者存在夸大宣传，投资者有权要求全部退费”，则投资者可依据合同条款主张权利。
   • 若合同未明确约定，则需依据相关法律法规及行业惯例进行判断。

3. 实际损失与因果关系：

   • 投资者需证明其因夸大宣传而遭受了实际损失。
   • 同时，需证明损失与夸大宣传之间存在因果关系，即损失是由夸大宣传直接导致的。

三、建议与行动步骤

1. 收集证据：

   • 保存所有与投资顾问服务相关的宣传资料、合同、交易记录等。
   • 收集其他投资者的类似经历或投诉，以证明夸大宣传的普遍性。

2. 与服务提供者协商：

   • 尝试与服务提供者进行友好协商，要求其纠正宣传内容、退还费用或给予补偿。
   • 协商过程中，可引用相关法律法规及合同条款，增强说服力。

3. 寻求监管机构帮助：

   • 若协商无果，可向当地证券监管机构投诉，要求其对服务提供者进行调查处理。
   • 监管机构可能对服务提供者进行处罚，并协助投资者挽回损失。

4. 法律途径：

   • 若上述途径均无法解决问题，投资者可考虑通过法律途径维护自身权益。
   • 可向法院提起诉讼，要求服务提供者承担违约责任或侵权责任。

总结来说，证券投资顾问服务夸大宣传能否全部退费，需根据夸大宣传的严重程度、合同条款与约定、实际损失与因果关系等因素综合判断。投资者在遇到此类问题时，应积极收集证据、与服务提供者协商、寻求监管机构帮助，并在必要时通过法律途径维护自身权益。如有具体法律问题，欢迎直接向我咨询。