网络直播带货中虚假宣传的法条-杨勇军律师|法行宝
2025-12-24 侵权纠纷

在网络直播带货中,虚假宣传行为将依据相关法律法规承担民事责任、行政责任乃至刑事责任。以下是对相关法律责任的详细阐述:

一、民事责任

  1. 法律依据:

    • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
    • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。若经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    • 主播与商家的连带责任:根据《消费者权益保护法》第四十五条,主播在关系消费者生命健康的商品或服务中做虚假宣传,或与商家共谋虚假宣传,造成消费者损害,应与商家承担连带责任。
  2. 具体情形:

    • 若直播带货中的虚假宣传导致消费者财产损害,消费者有权要求经营者承担修理、重作、更换、退货、补足数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等民事责任。
    • 若经营者存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿,增加赔偿的金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。
    • 若明知商品或服务存在缺陷仍提供,导致消费者死亡或健康严重损害,消费者有权要求赔偿并可能获得二倍以下的惩罚性赔偿。

二、行政责任

  1. 法律依据:

    • 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条:经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
    • 《中华人民共和国广告法》第五十五条、第五十六条:对发布虚假广告的行为,市场监督管理部门将责令停止发布,消除影响,并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款(广告费用无法计算或明显偏低时,处二十万元以上一百万元以下罚款);情节严重者,罚款额度提高至五倍以上十倍以下,并可吊销营业执照,撤销广告审查批准文件。
  2. 具体处罚:

    • 虚假宣传行为:由监督检查部门责令停止违法行为,并处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重者,处一百万元以上二百万元以下的罚款,并可吊销营业执照。
    • 虚假广告行为:市场监督管理部门将责令停止发布,消除影响,并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款(广告费用无法计算或明显偏低时,处二十万元以上一百万元以下罚款);情节严重者,罚款额度提高至五倍以上十倍以下,并可吊销营业执照,撤销广告审查批准文件。

三、刑事责任

  1. 法律依据:

    • 《中华人民共和国刑法》第二百二十二条:广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
  2. 具体情形及处罚:

    • 若直播带货虚假宣传行为情节严重,构成虚假广告罪,广告主、经营者、发布者将面临二年以下有期徒刑或拘役,并处或者单处罚金的刑事处罚。

总结与建议:

直播带货虚假宣传不仅损害消费者权益,也破坏市场秩序。因此,从业者应严格遵守相关法律法规,确保宣传内容的真实性与准确性。同时,监管部门也应加强执法力度,对违法行为进行严厉打击。消费者在遇到虚假宣传时,应积极维护自身权益,通过法律途径寻求救济。若您在网络直播带货中遇到虚假宣传问题,或有其他相关法律问题,均可直接向我咨询,我将为您提供专业的法律帮助。