您好，非常理解您对于残疾人结婚时签字问题的关切。残疾人结婚时，若因身体原因无法签字，其结婚权利并不因此受限，关键在于其是否具有民事行为能力，并能以合法方式表达结婚意愿。以下是我为您详细梳理的解决方案和结婚流程：
一、不能签字情况下的处理办法
身体残疾但精神状态正常：
- 若残疾人仅因身体原因（如手部残疾）无法签字，但其精神状态正常且具有完全民事行为能力，可以通过按手印、盖章等其他方式表达结婚意愿。这些替代方式在获得婚姻登记机关的认可后，具有与签字同等的法律效力。
辅助签字：
- 在残疾人明确同意，且有表达意愿的能力但因身体不便无法签字的情况下，可以由近亲属或婚姻登记工作人员辅助其签字。辅助签字人需注明身份及与残疾人的关系，并可能需要见证人在场证明签字的真实性。
民事行为能力鉴定：
- 对于精神、智力存在一定障碍的残疾人，建议先经过专业机构进行民事行为能力鉴定。若被判定具有相应民事行为能力，且能独立表达结婚意愿，则可正常办理结婚登记；若不具备完全民事行为能力，则根据《民法典》规定，可能无法办理结婚登记。
二、结婚的具体流程
准备材料：
- 双方的户口簿原件（集体户口需提供本人户口卡片及加盖保管部门印章的首页复印件）。
- 双方居民身份证（需在有效期内）。
- 3张2寸近期半身免冠合影照片（背景一般为红色）。
- 残疾证明（如需要，对于行动不便或其他特殊情况的残疾人建议携带）。
前往登记机关：
- 双方需共同到一方常住户口所在地的婚姻登记机关提出结婚申请。婚姻登记机关通常设在当地民政部门，具体地址可通过政府网站或电话咨询获取。
登记程序：
- 填写《申请结婚登记声明书》，声明无配偶、无直系血亲和三代以内旁系血亲关系，并自愿结婚。
- 婚姻登记机关对提交的证件、证明材料进行初审，确保齐全有效。
- 工作人员会对双方当事人进行询问，了解结婚意愿，确保结婚是双方真实意思的表示。对于视力障碍者，婚姻登记机关会提供必要的协助，如读给当事人听；对于聋哑人，若能与婚姻登记员进行笔谈，可将笔录登记在册存档，若不能书面表达自己的意愿，需有能够与其及婚姻登记员正常交流的人员陪同，并将交流情况记录存档。
- 进一步审查年龄是否达到法定结婚年龄（男≥22周岁，女≥20周岁），是否存在禁止结婚的情形。
- 若符合结婚条件，予以登记并发给结婚证；若不符合条件，则不予登记并说明理由。
三、注意事项
- 残疾人在结婚过程中应如实向婚姻登记机关提供相关信息，以便进行审查。
- 如有特殊情况或疑问，建议咨询专业律师或相关机构以获取更准确的法律意见和帮助。
综上所述，残疾人不能签字并不影响其结婚权利的实现，只要满足法定条件并遵循相关程序，残疾人也可以顺利完成结婚登记，享受婚姻带来的幸福与权益。希望这些信息能对您有所帮助，如有其他问题，欢迎随时咨询。