结论：网约车司机在接乘客过程中被乘客打电话辱骂，报警后能否处罚乘客，需根据辱骂行为的性质和后果来判断。若辱骂行为构成违法，则乘客可能受到行政处罚；若情节严重，还可能构成犯罪。

详细分析：

1. 辱骂行为的性质：

   • 一般辱骂：如果乘客的辱骂行为较为轻微，未造成严重后果，可能仅构成一般的言语冲突或不当行为。这种情况下，虽然乘客的行为不道德，但可能不构成法律上的违法或犯罪。然而，这并不意味着司机无法采取任何措施，司机仍可以要求乘客道歉或向网约车平台投诉。
   • 违法辱骂：如果乘客的辱骂行为涉及侮辱、诽谤等，且情节严重，可能构成违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的行为。根据该法第四十二条的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
   • 犯罪辱骂：在极端情况下，如果乘客的辱骂行为情节特别严重，如长期辱骂、造成司机精神严重受损等，还可能构成侮辱罪或诽谤罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

2. 报警后的处理：

   • 警方调查：司机报警后，警方会进行调查，收集相关证据，如录音、录像、证人证言等，以确定辱骂行为的性质和后果。
   • 行政处罚：如果辱骂行为构成违法，警方会根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，对乘客进行行政处罚，如拘留、罚款等。
   • 刑事追究：如果辱骂行为构成犯罪，警方会将案件移送检察机关审查起诉，由法院依法判决。

3. 网约车平台的责任：

   • 平台规则：网约车平台通常会有自己的用户行为准则和处罚机制。如果乘客的辱骂行为违反了平台规则，平台可能会对乘客进行处罚，如封号、限制乘车等。
   • 协助调查：在警方调查过程中，网约车平台应提供必要的协助，如提供乘车记录、录音录像等证据。

建议：

• 保留证据：司机在遭遇辱骂时，应尽量保留相关证据，如录音、录像、聊天记录等，以便在报警或向平台投诉时提供有力支持。
• 及时报警：如果辱骂行为严重，司机应及时报警，让警方介入处理。
• 向平台投诉：同时，司机也可以向网约车平台投诉乘客的不当行为，要求平台采取相应措施。

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