若在诊所购买的药膏无效，关于赔偿问题，首先需明确的是，这通常涉及到消费者权益保护和可能的医疗损害责任问题，具体赔偿方式需根据实际情况来判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、消费者权益保护角度
退换货及赔偿请求：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。若药膏无效，即商品未达到其宣传或应有的效果，消费者有权要求诊所进行退换货，并可能根据实际情况要求赔偿。
- 赔偿的具体金额和方式可能因地区、具体案情及诊所的过错程度而有所不同。一般来说，如果诊所存在欺诈行为或故意销售无效产品，消费者可能有权要求更高的赔偿。
证据收集：
- 消费者在要求赔偿前，应尽可能收集相关证据，如购买凭证、药膏包装、说明书、使用前后的对比照片或视频、医疗机构的诊断证明等，以证明药膏无效及因此造成的损失。
二、医疗损害责任角度
医疗损害的认定：
- 如果药膏的使用导致了患者身体上的损害（如过敏、皮肤损伤等），则可能构成医疗损害。此时，需要依据《中华人民共和国民法典》中关于医疗损害责任的规定来处理。
- 医疗损害责任的认定通常需要考虑医疗机构或医务人员的过错程度、损害后果的严重性以及过错与损害之间的因果关系等因素。
赔偿范围：
- 若构成医疗损害，赔偿范围可能包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还可能包括辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还包括丧葬费和死亡赔偿金。
三、实际操作建议
与诊所协商：
- 在发现药膏无效后，首先尝试与诊所进行协商，看是否能够达成退换货或赔偿的协议。协商时，应保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。
寻求第三方调解或仲裁：
- 如果协商无果，可以考虑寻求消费者协会、医疗纠纷人民调解委员会等第三方机构的调解或仲裁。这些机构通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助双方达成公平合理的解决方案。
提起诉讼：
- 若调解或仲裁仍无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求诊所承担相应的法律责任。在诉讼过程中，应提供充分的证据来支持自己的主张，并遵循法院的审理程序和要求。
综上所述，若在诊所购买的药膏无效，消费者可以根据实际情况选择从消费者权益保护或医疗损害责任的角度来要求赔偿。在处理此类问题时，建议消费者保持冷静和理性，积极收集证据并寻求专业帮助，以维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。