当您在网上购买到三无药膏这类医疗产品时，确实需要采取一系列措施来维护自己的合法权益并争取赔偿。以下是我为您整理的详细步骤和建议：

一、确认产品为三无产品并全面收集证据

首先，您需要仔细检查所购买的药膏，确认其是否属于三无产品，即无生产日期、无质量合格证、无生产厂家。一旦确认，应立即开始收集证据，包括但不限于：

• 商品实物及包装照片
• 订单截图和支付记录
• 快递单号及物流信息
• 与卖家的沟通记录（如聊天记录、电话录音等）

这些证据在后续的维权过程中将起到至关重要的作用。

二、尝试与卖家协商赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供不合格商品，应承担相应的民事责任。您可以首先尝试通过网购平台的聊天功能或客服渠道与卖家沟通，明确表达您的诉求和依据，要求其承担退款、赔偿损失等责任。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为影响协商效果。

三、向网购平台投诉

如果与卖家协商无果，您可以向网购平台提交投诉。平台有责任介入处理，并根据其规定对卖家进行监管。在投诉时，提供详细的购买经历、产品问题及协商过程，以便平台能够更准确地了解情况并作出处理。如果平台不能提供卖家的真实信息或未履行更有利于消费者的承诺，您也有权要求平台承担赔偿责任。

四、向消协或行政部门投诉

如果网购平台未能解决问题，您可以拨打12315热线向消费者协会或市场监督管理部门进行投诉。这些部门会依法展开调查，并对查证属实的违规行为进行处罚，同时协助您维权。在投诉时，提供详细的证据材料，以便相关部门能够更快速地处理您的投诉。

五、考虑提起诉讼

作为最终手段，如果上述途径均无法有效解决问题，您可以考虑向人民法院提起民事诉讼。在起诉前，准备好起诉状及相关证据材料，如商品实物、照片、购买凭证、与卖家及平台的沟通记录等。根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者有欺诈行为，您还有权要求额外的赔偿责任。

六、赔偿内容与依据

在争取赔偿时，您可以依据以下法律法规来主张自己的权益：

• 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿损失，金额为购买商品价款或服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。
• 《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条：如果药膏被认定为假药或劣药，您除请求赔偿损失外，还可请求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；不足一千元的，为一千元。

七、预防与建议

为了避免类似问题的再次发生，我建议您在购物时选择信誉良好的商家和平台，并仔细查看商品详情和评价。同时，保留好购物凭证和沟通记录，以便在出现问题时能够及时维权。

综上所述，当您在网上购买到三无药膏时，应按照上述步骤逐步操作，以确保自身合法权益得到有效维护。希望这些建议能对您有所帮助。