支付令确实必须要求能够送达债务人。这是基于以下几点原因和法律规定：

首先，从支付令的定义和目的来看，支付令是人民法院根据债权人的申请，向债务人发出的在限期内履行给付金钱或有价证券的法律文书。其核心目的在于通过法律手段督促债务人履行其义务。如果支付令无法送达债务人，那么这一目的就无法实现，因为债务人无法得知其被要求履行义务的具体内容和期限。

其次，根据《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释的规定，申请支付令需要满足一系列条件，其中之一就是“支付令能够送达债务人”。这一条件确保了债务人能够接收到支付令，并有机会在法定期间内提出异议或履行义务。如果支付令无法送达，债务人就无法行使其对支付令的异议权，这违背了督促程序的公平性和公正性。

再者，即使债务人拒绝接收支付令，人民法院也可以采取留置送达的方式确保支付令的送达。留置送达是一种法律上的送达方式，它确保了即使债务人拒绝接收，支付令也能被视为已经送达，从而维护了法律的严肃性和权威性。

最后，从实际操作的角度来看，如果支付令无法送达债务人，那么整个督促程序就无法进行下去。因为督促程序的简捷性决定了在整个过程中，债务人唯一的权利就是对支付令的书面异议权。如果这一权利无法行使，那么督促程序就失去了其存在的意义。

综上所述，支付令必须要求能够送达债务人，这是确保督促程序顺利进行、维护法律公平公正的必要条件。如果您在申请支付令过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时咨询相关法律专业人士或法院工作人员。