关于您提到的“家人在银行存了定金，没有本人去是否可以取得”的问题，这主要取决于银行的具体政策以及是否存在合法的代理情况。
首先，我们需要明确的是，一般情况下，存款的提取需要存款人本人亲自前往银行办理，这是为了保障资金的安全和防止不法分子冒领。然而，在特定情况下，如存款人因身体原因无法亲自前往银行，或者存款人已经离世，其存款的提取方式就会有所不同。
针对您的情况，如果存款人（即您的家人）因身体原因无法亲自前往银行提取定金，您可以尝试以下步骤：
联系银行：首先，您需要联系存款人开户的银行，了解该银行是否有提供上门服务或者代理开户、取款的服务。不同银行可能有不同的规定，部分银行可能允许在特定情况下由直系亲属代为开户或取款。
准备相关文件：如果银行提供上门服务或代理开户、取款服务，您需要准备相关文件，如存款人的身份证明、医疗证明（证明存款人因身体原因无法亲自前往银行）、以及您的身份证明等。这些文件将用于向银行申请代理取款或上门服务。
遵循银行流程：根据银行的要求，您可能需要填写一些申请表格或提供额外的信息。请确保您按照银行的流程进行操作，以便顺利提取存款。
另外，如果存款人已经离世，其存款的提取方式将更为复杂。在这种情况下，您需要作为法定继承人，通过公证处公证或法院诉讼的方式来解决存款的继承问题。具体来说：
公证处公证：合法继承人可以持本人身份证、户口本，并提供直系亲属关系证明等材料，到公证处申请办理公证。取得公证书后，您可以提供给银行以取款。
法院诉讼：如果存款的继承权存在纠纷，您可以以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，诉请人民法院判处。取得法院生效裁判文书后，您也可以到银行将已故亲人的存款取出。
综上所述，没有本人去银行是否可以取得定金，主要取决于银行的具体政策以及是否存在合法的代理或继承情况。建议您首先联系银行了解相关政策，并根据实际情况准备相应的文件和遵循相关流程。希望这些信息能对您有所帮助。