当汽车与电瓶车发生交通事故，且电瓶车主被认定为全责或主责（在此情境下我们假设电瓶车主责，汽车方次责但用户提到汽车方20%责任可理解为汽车方责任较轻，主要处理逻辑仍适用，只是赔偿比例会有所不同），而汽车方希望通过保险来处理时，您可以按照以下步骤进行：
一、事故现场处理
确保安全：
- 立即停车，并开启危险警示灯，以提醒其他车辆注意。若在高速公路等特殊路段，还需设置三角警示牌。
- 检查双方人员是否有伤亡，如有必要，立即拨打120急救电话。
保护现场与证据收集：
- 记下电瓶车的车牌号，以防对方离开现场。
- 不要移动或破坏现场的任何物品，使用手机或相机拍摄事故的全貌，包括碰撞部位、受损情况、道路状况等。
- 拍摄双方车辆的车牌号码、行驶证信息，以及驾驶员的驾驶证信息（如有需要）。
报警与通知保险公司：
- 拨打122报警电话，等待交警前来处理。
- 同时，拨打您所投保的保险公司的客服电话，报案并说明事故的具体情况。
二、责任认定
交警定责：
- 交警会根据现场勘查、双方的陈述以及所收集的证据，出具《交通事故责任认定书》。在此案例中，电瓶车将被认定为主要责任方。
责任划分与赔偿：
- 既然电瓶车主责，那么电瓶车方需要承担主要的赔偿责任。但考虑到汽车方也有20%的责任，因此汽车方的交强险将在限额内先行赔偿（如有人员伤亡或财产损失），商业险则按照汽车方的责任比例（即20%）进行赔偿。不过，由于电瓶车方是主责，汽车方的赔偿金额可能会相对较少。
三、保险理赔流程
报案与查勘：
- 向保险公司提供交警出具的《交通事故责任认定书》，并配合保险公司的查勘员进行现场勘查。
定损与维修：
- 保险公司会对受损的汽车进行定损，确定维修费用。
- 按照保险公司指定的修理厂安排汽车进行维修，并保持与修理厂的沟通，了解维修进度。
提交理赔材料：
- 准备并提交事故责任认定书、维修发票、损失证明等相关材料给保险公司。
领取保险金：
- 保险公司审核通过后，会通知您领取保险金。您可以选择合适的支付方式，如银行转账等。
四、特殊情况处理
代位追偿：
- 如果电瓶车一方拒绝赔偿或无力赔偿，而您的汽车投保了车损险，您可以向保险公司申请代位追偿。即保险公司先向您赔偿损失，然后由保险公司向电瓶车方追偿。
诉讼解决：
- 如果双方对责任或赔偿金额有争议，且协商不成，您可以依法向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
五、法律依据
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照各自过错的比例分担责任。在此案例中，电瓶车方作为主责方，将承担主要的赔偿责任。
综上所述，当汽车与电瓶车发生交通事故且电瓶车主责时，汽车方应首先确保安全、保护现场并报警通知保险公司。在责任认定后，依据保险条款进行理赔处理。如有必要，可通过法律途径解决纠纷。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便后续维权。