当电瓶车与汽车发生碰撞，且电瓶车人受伤时，关于责任认定和保险赔偿的问题，我们可以从以下几个方面进行详细解答：
一、责任认定
交警定责：
- 事故发生后，应立即报警并等待交警前来处理。交警会根据现场勘查、双方陈述以及可能的监控录像等证据，出具《交通事故责任认定书》，明确双方的责任比例。
责任划分原则：
- 如果汽车一方严格遵守交通规则，不存在任何违规行为，而电瓶车一方存在闯红灯、逆行、超速、酒后驾驶等明显过错，那么电瓶车一方可能被认定为全责或主责。
- 如果汽车一方存在轻微的违规行为，如未按规定让行、开车时接打电话等，也可能被认定承担部分责任。
- 在极少数复杂情况下，若责任无法明确认定，一般会由机动车（汽车）一方承担不超过10%的赔偿责任，这是基于机动车相对电瓶车在速度、重量和危险性上的优势，从保护弱者的角度出发作出的规定。
二、保险赔偿流程
报案与查勘：
- 事故发生后，除了报警外，还应立即拨打保险公司客服电话报案，说明事故具体情况。
- 保险公司会安排查勘员前往现场进行勘查，了解事故经过和损失情况。
定损与维修：
- 保险公司会对受损车辆进行定损，确定维修费用。对于电瓶车人的受伤情况，也会进行相应的医疗费用评估。
- 按照保险公司指定的修理厂安排车辆维修，并保持与保险公司的沟通，了解维修进度。
提交理赔材料：
- 准备事故责任认定书、维修发票、医疗费用发票、损失证明等材料提交给保险公司。
- 这些材料是保险公司审核理赔申请的重要依据，务必确保真实、完整。
领取保险金：
- 保险公司审核通过后，会通知领取保险金。可以选择合适的支付方式，如银行转账等。
三、赔偿范围与顺序
交强险赔偿：
- 在汽车无责的情况下，交强险会在无责任赔偿限额内进行赔偿，具体为死亡伤残赔偿限额1.8万元，医疗费用赔偿限额1800元，财产损失赔偿限额100元。
- 在汽车有责任（无论是全责还是部分责任）的情况下，交强险会在责任限额范围内进行赔偿，具体为死亡伤残赔偿限额18万元，医疗费用赔偿限额1.8万元，财产损失赔偿限额2000元。
商业险赔偿：
- 超出交强险赔偿限额的部分，将按照双方的责任比例，由汽车一方的商业第三者责任险进行赔偿。
- 例如，如果汽车被认定承担30%的责任，那么对于超出交强险的损失，汽车一方的商业险将承担30%的赔偿金额。
个人赔偿：
- 如果汽车一方没有购买商业险或者商业险的赔偿限额不足，那么超出部分将由汽车车主按照责任比例自行承担赔偿责任。
四、特殊情况处理
- 代位追偿：如果电瓶车一方拒绝或无力赔偿，且汽车投保了车损险，可以向保险公司申请代位追偿。即保险公司先向汽车车主赔偿损失，然后由保险公司向电瓶车一方追偿。
- 诉讼解决：如果双方对责任或赔偿金额有争议，先尝试协商解决；协商不成，可以依法向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
五、建议与总结
- 在处理此类事故时，建议保持冷静、理性对待，尽快采取正确的措施以保护自己的合法权益。
- 务必保留好相关证据，如事故现场照片、视频、证人证言等，以便后续维权。
- 如果对事故处理流程或保险赔偿有疑问，可以咨询专业法律人士或保险公司客服人员，获取更详细、更专业的解答。
综上所述，电瓶车与汽车发生碰撞时的赔偿责任判定和保险赔偿流程是一个复杂而细致的过程。希望以上解答能够帮助您更好地理解和处理此类事故。