当您在租车过程中遇到交通违规情况时,如果租赁企业已经与公安交管部门实现了对接,那么您可以通过“交管12123”APP来查询和处理租赁汽车的交通违法记录。以下是详细的处理流程:
一、下载与注册“交管12123”APP
- 扫码下载:首先,您需要扫码下载“交管12123”APP。
- 用户注册:如果您还未注册,请点击页面下方的“用户注册”按钮,按照提示输入姓名、证件号码、手机号码及密码等内容,并依次点击“我同意《服务协议》和《隐私政策》”及“同意协议并继续”按钮完成注册。
二、登录与查询交通违法记录
- 登录APP:使用您注册的账号和密码登录“交管12123”APP。
- 进入业务中心:登录后,点击首页的“更多”按钮,进入业务中心。
- 选择租赁车违法处理:在“违法处理业务”区域中,点击“租赁车违法处理”按钮,进入违法处理流程。
- 选择租赁合同:在流程中,您需要选择对应的租赁合同,以便查询和处理该合同期间的交通违法记录。
三、处理交通违法记录
- 查看违法详情:点击交通违法记录,您可以查看交通违法的详细信息及证据照片等。
- 处理并缴款:选择需要处理的交通违法记录,点击“处理并缴款”按钮,即可在网上直接处理并缴纳罚款。
四、关于临时备案驾驶人
除了承租驾驶人外,还允许2个驾驶人通过“交管12123”APP临时备案租赁车。临时备案成功后,这些驾驶人也可以查询和处理租赁合同期间的交通违法记录(仅限备案后至租赁合同期限届满发生的交通违法)。
临时备案流程:
- 需要临时备案的驾驶人使用“交管12123”APP的“扫一扫”功能,扫描承租驾驶人提供的二维码。
- 采集与承租驾驶人关系信息,并进行实人认证后完成备案。
五、交通违法转移申诉
如果承租驾驶人或临时备案驾驶人在租赁合同期满30日后仍未处理车辆在租赁期间的交通违法记录,租赁企业可以申请将交通违法记录转移至承租驾驶人。若承租驾驶人对转移的交通违法有异议,可以通过“交交管12123”APP在5个工作日内提请申诉。
申诉流程:
- 承租驾驶人点击“租赁车违法处理”功能,选择“转移结果申诉”按钮进入申诉界面。
- 选择申诉的交通违法记录,采集申诉原因,并提交申诉。
希望以上流程能够帮助您清晰、详细地了解如何处理租车过程中遇到的交通违规情况。如果您在操作过程中遇到任何问题,也可以随时联系租赁企业或公安交管部门进行咨询和协助。