物业多人打电话催缴物业费的行为本身并不违法，但需注意催缴方式需合法合规，不得侵犯业主的合法权益。以下从多个角度进行分析：

1. 催缴行为的合法性基础：

   • 根据《物业管理条例》的相关规定，业主有按时交纳物业服务费用的义务。物业公司作为服务提供者，有权要求业主按照合同约定履行缴费义务。因此，物业公司通过电话等方式催缴物业费，是其行使权利的一种方式，本身并不违法。

2. 催缴方式的合法性要求：

   • 虽然催缴行为本身不违法，但物业公司在催缴过程中必须遵守法律法规，不得采取非法手段。例如，不得使用威胁、恐吓、骚扰等不当方式催缴，不得侵犯业主的隐私权、名誉权等合法权益。如果物业公司采取非法手段催缴，业主有权向相关部门投诉，并可能依法追究物业公司的法律责任。

3. 业主的应对措施：

   • 如果业主认为物业公司的催缴方式不当或存在违法行为，可以首先与物业公司进行沟通协商，要求其改正不当行为。
   • 如果沟通无果，业主可以向业主委员会反映情况，由业主委员会出面协调解决。
   • 同时，业主也可以保留相关证据，如通话记录、短信记录等，以便在必要时向相关部门投诉或寻求法律帮助。

4. 特殊情况下的处理：

   • 如果业主对物业费存在争议，如认为物业公司服务不到位、收费标准不合理等，可以与物业公司协商解决，或者通过法律途径维护自己的权益。但在此之前，业主仍需按照合同约定履行缴费义务，以免因拖欠物业费而引发不必要的法律纠纷。

建议：

• 物业公司在催缴物业费时，应遵守法律法规，采取合法合规的方式，尊重业主的合法权益。
• 业主在面对物业公司的催缴时，也应保持冷静，理性应对，通过合法途径维护自己的权益。

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