用户的光缆被挖断，确实有权提出赔偿，但具体能否获得赔偿以及赔偿的金额，需根据实际情况和法律规定来确定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、法律责任主体
侵权人责任：
- 如果光缆被挖断是由于某个人或单位的侵权行为（如施工不当、故意破坏等）导致的，那么该侵权人应当承担赔偿责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。因此，用户有权要求侵权人赔偿因光缆被挖断而造成的直接经济损失，如修复费用、业务中断损失等。
特殊主体责任：
- 如果挖断光缆的是施工单位，且该施工单位在施工过程中未尽到合理的注意义务，导致光缆受损，那么施工单位除了承担民事赔偿责任外，还可能面临行政处罚。
- 根据《中华人民共和国电信条例》的规定，任何单位或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电信线路及其他电信设施；遇有特殊情况必须改动或者迁移的，应当征得该电信设施产权人同意，并承担改动或者迁移所需费用，给产权人造成损失的，应当依法给予补偿。因此，如果施工单位未经允许擅自改动或迁移光缆，导致光缆被挖断，那么施工单位应当承担相应的赔偿责任。
二、赔偿范围与计算
直接经济损失：
- 用户有权要求侵权人赔偿因光缆被挖断而造成的直接经济损失，这包括但不限于修复光缆的费用、因业务中断而产生的直接经济损失（如客户流失、订单取消等）等。
- 修复费用的计算通常基于实际发生的费用，如材料费、人工费等。业务中断损失的计算则可能需要根据用户的业务类型、中断时间、历史收入等因素进行综合评估。
间接经济损失：
- 在某些情况下，用户还可能因光缆被挖断而遭受间接经济损失，如因业务中断导致的信誉损失、市场份额下降等。然而，间接经济损失的赔偿通常较为复杂，需要用户提供充分的证据来证明其与光缆被挖断之间的因果关系以及损失的具体金额。
- 法院在审理此类案件时，会根据实际情况和证据情况来决定是否支持用户的间接经济损失赔偿请求。
三、维权途径与建议
协商与调解：
- 在发现光缆被挖断后，用户可以首先尝试与侵权人进行协商，寻求和解或调解。这有助于快速解决问题，减少纠纷成本。
- 如果协商无果，用户可以考虑向相关的行业协会、调解组织或政府部门申请调解。
法律诉讼：
- 如果协商和调解均无法解决问题，用户可以向法院提起诉讼，要求侵权人承担赔偿责任。
- 在提起诉讼前，用户需要收集充分的证据来证明侵权人的行为、损失的具体金额以及因果关系等。这可能包括现场照片、维修记录、业务中断记录、证人证言等。
专业律师协助：
- 由于法律诉讼涉及复杂的法律程序和专业知识，建议用户在提起诉讼前咨询专业律师的意见。律师可以帮助用户评估案件的胜诉可能性、制定诉讼策略、准备证据材料等。
总结来说，光缆被挖断后，用户确实有权提出赔偿请求。但具体能否获得赔偿以及赔偿的金额，需根据实际情况和法律规定来确定。如果用户遇到此类问题，建议首先尝试与侵权人协商解决；如果协商无果，可以考虑向相关部门申请调解或提起法律诉讼。在此过程中，如有需要，可以随时向我咨询相关法律问题。