当歹徒进入厂区时，保安人员应采取以下措施来确保人员安全、控制事态发展并配合后续法律程序：
立即报警并报告上级：
- 保安人员应第一时间拨打当地紧急报警电话（如110），详细报告歹徒的人数、特征、携带的武器或工具、进入厂区的具体位置以及当前的事态情况。
- 同时，迅速通知厂区内的安全负责人或上级管理人员，以便他们能够及时了解情况并作出进一步指示。
确保人员安全，疏散无关人员：
- 在确保自身安全的前提下，保安人员应迅速评估现场情况，判断是否有可能对厂区内的人员造成伤害。
- 如果歹徒持有武器或表现出暴力倾向，保安人员应立即疏散厂区内的无关人员，特别是那些位于歹徒可能接近或攻击的区域的人员。
- 疏散过程中，保安人员应保持冷静，引导人员有序撤离，并确保所有人员都了解疏散路线和集合地点。
采取合理措施，控制事态发展：
- 在等待警方到达的过程中，保安人员应根据现场情况，采取合理的措施来控制事态的发展。
- 如果歹徒尚未造成严重伤害或破坏，保安人员可以尝试通过沟通、劝解等方式来稳定歹徒的情绪，防止其进一步采取暴力行动。
- 如果歹徒已经造成伤害或破坏，保安人员应尽可能保护现场，避免证据被破坏或丢失，并等待警方的到来进行进一步处理。
配合警方调查，提供必要协助：
- 警方到达现场后，保安人员应积极配合警方的调查工作，提供详细的现场情况描述、歹徒的特征信息以及任何可能的线索。
- 如果警方需要保安人员协助进行现场勘查、询问目击者或提供其他形式的协助，保安人员应全力配合，确保调查工作的顺利进行。
记录事件经过，完善安全管理制度：
- 事件处理完毕后，保安人员应详细记录事件的经过、处理过程以及结果，以便后续的分析和总结。
- 同时，厂区应针对此次事件进行安全管理制度的完善，加强保安人员的培训，提高应对类似事件的能力，确保厂区的安全稳定。
在处理此类事件时，保安人员必须严格遵守法律法规，不得采取过激或非法的手段来应对歹徒。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。