您好，非常理解您现在因为定金不退而感到困扰。针对这个问题，我将根据相关法律法规和常见处理流程，为您提供一个详细且清晰的解答。

首先，我们需要明确的是，定金作为债权的担保，其退还与否通常取决于合同的具体条款以及双方的履行情况。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果给付定金的一方（即您）不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，那么您是无权请求返还定金的。相反，如果收受定金的一方（即商家）不履行债务或者履行债务不符合约定，那么商家应当双倍返还定金给您。

针对您目前的情况，我建议您采取以下步骤来解决问题：

1. 再次与商家沟通：

   • 提醒商家您的合同权益和他们的违约行为。
   • 保持冷静和理性，明确表达您的诉求，即要求商家按照合同约定退还定金。
   • 确保保存所有沟通记录，包括聊天记录、电话录音等，以备将来使用。

2. 检查合同和消费者权益保护法规：

   • 仔细查看您与商家签订的合同，确认是否有关于违约责任和赔偿的具体规定。
   • 了解相关消费者权益保护法规，特别是关于定金退还的部分，以确定您是否有额外的法律保护。

3. 投诉消费者协会或监管部门：

   • 如果与商家沟通无果，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉。
   • 提供详细的投诉材料，包括合同、定金支付记录、沟通记录等，以便他们能够更好地了解情况并帮助您解决问题。

4. 寻求法律援助：

   • 如果商家的行为确实违反了合同，并且您遭受了经济损失，您可以考虑寻求法律援助。
   • 咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的维权途径，包括起诉商家要求退还定金并支付利息等。

5. 考虑社交媒体曝光（谨慎使用）：

   • 在某些情况下，通过社交媒体平台公开商家的行为可能会促使他们更快地解决问题。
   • 但请务必确保您的陈述准确且公正，避免对商家造成不必要的名誉损害。

重要提醒：

• 在整个过程中，请务必保留所有相关证据，包括合同、定金支付记录、沟通记录等。这些证据将有助于支持您的主张。
• 及时采取行动，不要拖延，以免超过法定的维权期限。
• 如果考虑诉讼途径，请评估诉讼成本，包括时间、金钱和精力等方面的投入。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。