诈骗罪退赔并不必须写谅解书，但取得谅解书通常对犯罪嫌疑人或被告人有利。以下是对这一问题的详细分析：

一、谅解书的作用与意义

谅解书是被害人对犯罪嫌疑人、被告人的犯罪行为表示谅解的书面材料。在诈骗案件中，若犯罪嫌疑人、被告人积极退赔，真诚悔罪，并获得被害人内心认可，被害人可以选择出具谅解书。谅解书在刑事诉讼过程中具有重要影响，是司法机关量刑时考虑的一个重要酌定从轻量刑情节。法院在量刑时，会将被害人的谅解情况纳入考量范围，可能因此对犯罪嫌疑人、被告人从轻处罚，如判处相对较轻的刑罚或适用缓刑等。

二、退赔与谅解书的关系

1. 退赔是前提：在诈骗案件中，犯罪嫌疑人或被告人积极退赔是被害人出具谅解书的前提之一。退赔表明犯罪嫌疑人或被告人对自己的犯罪行为有了深刻认识，并愿意采取措施弥补被害人损失。这种悔罪态度会影响法官对其人身危险性的评估，进而可能影响量刑。
2. 谅解书非必须：虽然退赔有助于获得谅解书，但谅解书并非必须。被害人有权选择是否出具谅解书，这取决于被害人对犯罪嫌疑人或被告人的态度、损失弥补情况等多种因素。即使犯罪嫌疑人或被告人积极退赔，被害人也可能因其他原因不愿出具谅解书。

三、未取得谅解书的影响

1. 量刑考虑因素：即使未取得谅解书，犯罪嫌疑人或被告人积极退赔的行为仍可能被视为悔罪表现，作为酌定从轻处罚的情节。法院在量刑时会综合考虑诈骗金额、犯罪手段、危害后果等因素，决定从轻处罚的幅度。
2. 不影响法律程序：谅解书不能完全替代法律程序。即使双方未达成和解，法院仍需依法审理案件，对犯罪者的行为进行法律评价。因此，未取得谅解书并不意味着犯罪嫌疑人或被告人必然受到更重的处罚。

四、实际操作建议

1. 积极退赔：对于诈骗案件的犯罪嫌疑人或被告人而言，积极退赔是争取从轻处罚的重要途径。通过退赔，可以表明自己的悔罪态度，并尽可能弥补被害人的损失。
2. 真诚沟通：在退赔过程中，犯罪嫌疑人或被告人应与被害人进行真诚沟通，表达自己的悔罪意愿和赔偿诚意。这有助于增进双方的理解和信任，为取得谅解书创造有利条件。
3. 咨询专业律师：在处理诈骗案件时，建议犯罪嫌疑人或被告人咨询专业律师的意见。律师可以根据案件具体情况和法律规定，为犯罪嫌疑人或被告人提供有针对性的法律建议和辩护策略。

举例说明：假设某诈骗案件中，犯罪嫌疑人积极退赔了全部赃款，并与被害人进行了真诚沟通。虽然被害人最终未出具谅解书，但法院在量刑时仍可能考虑犯罪嫌疑人的退赔行为和悔罪态度，对其从轻处罚。

总结来说，诈骗罪退赔并不必须写谅解书，但取得谅解书通常对犯罪嫌疑人或被告人有利。在处理诈骗案件时，犯罪嫌疑人或被告人应积极退赔、真诚沟通，并咨询专业律师的意见，以争取最有利的法律结果。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。