小区楼上开设棋牌室是否违法，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下是从不同角度进行的分析：

1. 规划用途与实际用途的符合性：

   • 如果楼上房屋的规划用途为住宅，而实际被用作开设棋牌室，这通常违反了房屋的使用性质规定。根据《民法典》的相关规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。若需改变，除遵守法律、法规以及管理规约外，还应经有利害关系的业主一致同意。因此，若未经相关程序擅自改变住宅用途，开设棋牌室是违法的。

2. 噪音与扰民问题：

   • 棋牌室在运营过程中可能会产生噪音，影响楼上楼下其他居民的正常生活。根据《环境噪声污染防治法》的相关规定，任何单位和个人都有保护声环境的义务，同时享有获取声环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利。排放噪声的单位和个人应当采取有效措施，防止、减轻噪声污染。若棋牌室产生的噪音超过国家规定的环境噪声排放标准，且未采取有效措施进行防治，那么该棋牌室就构成了噪音扰民，是违法的。

3. 消防安全与卫生条件：

   • 棋牌室作为公共场所，必须符合消防安全和卫生条件的相关规定。如果棋牌室存在消防安全隐患，如消防通道被堵塞、消防设施缺失或损坏等，或者卫生条件恶劣，如环境脏乱差、通风不良等，都可能违反相关法律法规。在这种情况下，棋牌室也是违法的。

4. 营业执照与经营许可：

   • 开设棋牌室还需要办理相关的营业执照和经营许可。如果未取得相关证照而擅自经营，那么该棋牌室就是非法经营，是违法的。

建议：

• 如果您是楼上或楼下的居民，发现棋牌室存在上述违法情况，可以先与棋牌室经营者进行沟通协商，要求其整改。
• 如果协商无果，您可以向物业、社区或相关部门（如城管、环保、消防等）进行投诉举报，要求相关部门进行查处。
• 在处理过程中，建议您保留好相关证据，如噪音录音、照片、视频等，以便在需要时提供证明。

如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律帮助。