结论前置：公司没发工资时，作为公司方，应当积极与员工沟通解释原因，并尽快制定支付计划；作为员工方，可以通过与公司协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁等途径来维护自己的合法权益。以下是从公司和员工两个角度的详细分析：

从公司角度

1. 及时沟通解释：

   • 方式：公司应主动通过书面形式（如邮件、公告）或当面与员工联系，说明工资未发放的具体原因。
   • 内容：明确告知员工工资发放延迟的原因（如财务流程问题、银行系统故障等），并给出预计的支付时间。
   • 目的：避免员工因不知情而产生恐慌或误解，维护公司形象和员工关系。

2. 制定支付计划：

   • 根据公司的实际情况，制定一个切实可行的工资支付计划，并明确告知员工。
   • 如果可能，可以提供部分工资作为临时补助，以缓解员工的经济压力。

3. 遵守法律法规：

   • 公司应严格遵守《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，确保员工的合法权益不受侵害。
   • 避免因拖欠工资而面临法律处罚和声誉损失。

从员工角度

1. 与公司协商沟通：

   • 第一步：主动沟通：员工可以优先通过书面形式（如邮件、短信）或当面与公司负责人（如人力资源部门、财务部门或直接上级）联系，了解工资未发放的情况。
   • 第二步：明确诉求：在沟通中，员工应明确说明自己的诉求，即要求公司提供合理解释及支付计划。
   • 第三步：保留证据：记录沟通时间、对象、内容及对方回应（如录音、截图），以备后续维权之需。

2. 向劳动监察部门投诉：

   • 适用情况：如果协商无果或公司态度消极，员工可以向当地人力资源和社会保障局（劳动监察大队）投诉。
   • 操作步骤：
     1. 准备材料：劳动合同、考勤记录、工资条、银行流水等证明劳动关系及欠薪事实的证据。
     2. 提交投诉：携带材料至当地劳动监察大队或通过官网/电话举报。
     3. 配合调查：如实提供信息，协助监察部门核实情况。
     4. 处理结果：监察部门将责令公司限期支付，逾期可申请强制执行。

3. 申请劳动仲裁：

   • 适用情况：如果劳动监察部门处理后仍未解决问题，员工可以向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
   • 仲裁流程：
     1. 提交申请：向劳动争议仲裁委员会递交申请书及相关证据（需在知道权益受损之日起一年内提出）。
     2. 受理审查：仲裁委5日内决定是否受理，并通知双方。
     3. 开庭审理：仲裁庭调解或裁决，一般45日内结案，特殊情况可延长15日。
     4. 执行裁决：若公司不履行，可向法院申请强制执行。

4. 提起诉讼（可选）：

   • 适用情况：如果对仲裁结果不满意或公司拒不履行仲裁裁决，员工可以向法院提起诉讼。
   • 诉讼流程：
     1. 起诉条件：收到仲裁裁决书15日内向法院提起诉讼。
     2. 审理判决：法院根据证据作出判决，支持合法诉求。
     3. 强制执行：判决生效后，公司仍不支付可申请法院强制执行。

额外建议：

• 保留证据：在整个过程中，员工应确保所有主张均有充分证据支持，避免因证据不足影响维权效果。
• 理性维权：全程保持冷静，依法依规行事，避免过激行为导致不利后果。
• 及时咨询：如果员工在维权过程中遇到任何问题或困惑，可以直接向我咨询，我会提供专业的法律建议和帮助。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我提问。