物业未经业主同意换锁，这一行为通常是违法的，具体可能涉及民事侵权、治安违法甚至刑事犯罪，需根据具体情况判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、民事侵权角度
侵犯物权：
- 房屋作为业主的私有财产，业主对其拥有排他的占有、使用、收益和处分的权利。物业未经业主同意擅自换锁，侵犯了业主的物权，业主有权要求物业停止侵害、恢复原状，并赔偿因此造成的损失。
侵犯隐私权：
- 房屋也是业主的私人空间，承载着业主的隐私。物业未经允许换锁，可能干扰业主的正常生活，侵犯其隐私权。业主同样有权要求物业承担相应的民事责任。
二、治安违法角度
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，非法侵入他人住宅的，可处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。虽然物业并非直接“侵入”住宅，但擅自换锁的行为可能干扰了业主对住宅的正常使用，若情节严重，也可能触犯治安管理规定。
三、刑事犯罪角度
非法侵入住宅罪：
- 在极少数情况下，如果物业换锁的行为伴随着强行进入、滞留等行为，且情节严重，可能构成非法侵入住宅罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百四十五条，非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
故意毁坏财物罪：
- 如果物业在换锁过程中故意损坏门锁或其他财物，且数额较大或有其他严重情节，可能触犯故意毁坏财物罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十五条，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。
四、合法情形与例外
- 当然，也存在一些合法情形下物业可以不经业主同意换锁，如紧急避险（如房屋内发生火灾、漏水等紧急情况，为了保护生命、财产安全而不得不换锁进入）或司法执法需要（如司法机关根据法律程序，在有相关法律文书的情况下，要求物业协助开锁进入房屋执行公务）。但这些情形都需严格符合法律规定的条件和程序。
五、法律建议与行动指南
沟通协商：
- 业主发现物业未经同意换锁后，应第一时间与物业沟通，指出其行为的不当性，要求恢复原状或提供新锁钥匙。
保留证据：
- 在沟通过程中，业主应保留好相关证据，如聊天记录、通话录音、现场照片等，以备后续使用。
寻求法律帮助：
- 如果沟通无果，业主可以聘请律师发送律师函，明确指出物业的侵权行为及法律后果，要求限期解决问题。若律师函仍无法解决问题，业主可以向法院提起民事诉讼，要求物业承担民事责任。
报警处理：
- 如果物业的行为涉嫌治安违法或刑事犯罪，业主可以向公安机关报案，由公安机关调查处理。
总结来说，物业未经业主同意换锁的行为通常是违法的，可能涉及民事侵权、治安违法甚至刑事犯罪。业主在发现此类行为后，应积极与物业沟通协商，保留好相关证据，并根据情况寻求法律帮助或报警处理。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。