针对电梯未锁被他人使用的情况，处罚需根据具体行为性质及后果分情况讨论，核心结论如下：

1. 若行为未造成实际损害，可能涉及治安管理处罚
   根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条，若他人未经允许使用未锁电梯的行为属于“寻衅滋事”或“故意损毁公私财物”（如强行操作导致设备损坏），可处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款；情节较轻的（如未造成设备损坏且未干扰他人正常使用），可处五日以下拘留或五百元以下罚款。
   关键点：需证明行为人存在主观故意（如明知电梯未锁仍强行使用），且行为具有社会危害性（如干扰公共秩序或设备安全）。

2. 若行为导致电梯损坏或人员伤亡，可能构成刑事犯罪

   • 故意毁坏财物罪：若行为人故意操作电梯导致设备损坏，且损失金额达到《刑法》第二百七十五条规定的“数额较大”（通常为5000元以上），可处三年以下有期徒刑、拘役或罚金；数额巨大（通常为5万元以上）或有其他严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。
     
   • 以危险方法危害公共安全罪：若行为人明知电梯未锁仍操作，导致电梯失控或坠落，危及不特定多数人生命安全，即使未造成实际后果，也可能依据《刑法》第一百一十四条被追究刑事责任（处三年以上十年以下有期徒刑）；若致人重伤、死亡或重大财产损失，则依据第一百一十五条处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。
     关键点：需证明行为人主观上存在故意或重大过失，且行为与损害结果之间存在直接因果关系。

3. 若行为人无过错（如误用），可能仅需承担民事责任
   若电梯未锁是由于管理方（如物业、业主）未履行安全保障义务（如未设置锁闭装置或警示标识），导致他人误用并造成损害，则管理方需依据《民法典》第一千一百九十八条承担侵权责任（如赔偿设备维修费用或人身损害赔偿）。行为人若无过错（如正常操作但因设备故障导致损害），通常无需承担责任。
   关键点：需区分行为人主观过错与管理方安全保障义务的履行情况。

建议：

• 若您是电梯管理方，应立即检查电梯锁闭装置及警示标识，避免因管理疏忽承担责任；
  
• 若您是受害方（如设备损坏或人身伤害），需固定证据（如监控录像、维修记录、医疗证明等）并报警或起诉；
  
• 若您被指控涉及上述行为，建议尽快委托律师介入，评估行为性质及证据链完整性。
  

如有进一步细节（如行为人身份、损害后果等），可向我补充说明，我将为您具体分析。