遇到合同纠纷对方不退费的情况，您可以通过协商、投诉、诉讼或仲裁等途径解决，具体选择取决于合同条款和纠纷性质。以下是详细分析和建议：

1. 协商解决
   首先尝试与对方友好沟通，明确要求其按照合同约定退费。协商时注意保留书面沟通记录（如微信、邮件），或通过录音固定证据。若对方承认违约但拖延履行，可要求其出具书面还款计划并签字确认。

2. 投诉举报

   • 若对方为培训机构、电商平台等经营者，可向消费者协会（12315）或市场监管部门投诉，利用行政压力推动解决。
     
   • 若涉及金融类合同（如贷款、理财），可向银保监会或地方金融监管局举报违规行为。
     
   • 投诉时需提供合同、付款凭证、沟通记录等证据，并明确诉求（如全额退款、赔偿损失）。

3. 诉讼途径

   • 起诉条件：若协商、投诉无果，且合同无仲裁条款，可直接向法院提起民事诉讼。需准备起诉状、证据材料（合同、付款记录、违约证明等）并缴纳诉讼费。
     
   • 诉讼策略：
     
     • 若合同明确约定退费条件（如“未服务部分全额退款”），可主张对方构成根本违约，要求解除合同并退费。
       
     • 若合同存在显失公平条款（如“概不退费”），可依据《民法典》第497条主张条款无效。
       
     • 若对方存在欺诈行为（如虚构服务内容），可同时主张“退一赔三”（消费者权益保护法第55条）。
       
   • 执行保障：胜诉后若对方仍不履行，可申请法院强制执行，冻结其银行账户、查封财产或列入失信被执行人名单。

4. 仲裁解决
   若合同中约定了仲裁条款（如“争议提交XX仲裁委员会仲裁”），则需向约定仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对灵活，但结果具有终局性，需注意仲裁条款的效力（如是否明确仲裁机构名称）。

行动建议：

1. 立即整理合同、付款凭证、沟通记录等证据，评估对方违约性质和己方诉求合理性。
   
2. 根据合同条款和纠纷类型，优先选择成本较低的协商或投诉方式，若无效则果断启动诉讼/仲裁。
   
3. 若对法律程序不熟悉，可委托律师协助起草法律文书、参与谈判或代理诉讼，以提高维权效率。
   

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