在信访工作流程中，“案件转办”与“交办”是两个具有不同含义和操作流程的环节，下面我将为您详细解释这两个概念的区别：

案件转办：

案件转办主要指的是党委和政府信访部门在接收到信访事项后，根据机关、单位的职责权限和级别管辖，将信访事项转到有权对信访事项的实体内容进行调查、核实并作出处理决定的机关或单位。这一过程主要强调的是信访事项的流转和传递，确保信访事项能够到达正确的处理部门。

转送的方式根据信访事项的性质和管辖层级有所不同。例如，申诉求决类信访事项可能分为平级转送和层级转送。平级转送是指对属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的信访事项，转送有权处理机关、单位；层级转送则是指对属于下级机关、单位或者其工作人员的信访事项，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则进行转送。

交办：

交办则是指各级党委和政府信访部门在转送信访事项的过程中，如果发现某些信访事项具有重要情况，需要反馈办理结果的，可以交由有权处理的机关、单位办理，并要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。交办的过程更加注重对信访事项处理结果的跟踪和反馈。

交办的程序主要包括两个环节：一是判断转送的信访事项中是否有比较重要的情况，如信访事项重要、突出、复杂、情节较为严重或者存在其他特殊情况；二是在履行审批等手续后交由有权处理的机关、单位办理。交办时应当形成正式的交办函件，明确指定办理期限和办结报告的要求。

总结：

简单来说，案件转办主要关注的是信访事项的流转和传递，确保信访事项能够到达正确的处理部门；而交办则更注重对信访事项处理结果的跟踪和反馈，要求有权处理的机关、单位在指定办理期限内反馈结果并提交办结报告。两者在信访工作流程中各有侧重，共同构成了信访事项处理的重要环节。