针对您提出的“医院门诊工作人员因操作错误不给退费”的问题，这确实是一个需要细致处理的情况。首先，我理解您的困扰和不满，面对操作错误导致的退费问题，我们应当积极寻求合理的解决方案。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议：
一、确认退费政策与流程
查阅医院退费政策：
- 不同医院可能有不同的退费政策和流程，因此，首先建议您查阅所就诊医院的官方网站或相关公告，了解具体的退费规定。
- 如果医院有官方公众号或APP，也可以在上面查找退费相关的操作指南或常见问题解答。
了解退费条件：
- 确认您是否符合退费条件，如未就诊、挂错科室、医生未开具检查或药品等。
- 有些医院可能要求提供特定的材料，如挂号凭证、缴费发票、医生处方等，请提前准备好。
二、与医院工作人员沟通
前往医院窗口：
- 如果线上退费遇到问题或无法操作，建议您亲自前往医院的人工窗口进行咨询和办理。
- 在窗口，您可以向工作人员说明情况，提供必要的材料和凭证，要求他们按照医院规定进行退费处理。
要求解释与纠正：
- 如果工作人员因操作错误拒绝退费，您可以要求他们解释原因，并指出他们的错误。
- 您可以要求他们查阅医院的相关规定或咨询上级，以确认是否应该退费。
三、寻求上级或第三方协助
联系医院客服或投诉部门：
- 如果窗口工作人员无法解决问题，您可以联系医院的客服部门或投诉部门，向他们反映情况并寻求帮助。
- 提供详细的就诊信息、退费申请材料和与窗口工作人员的沟通记录，以便他们更好地了解问题并给出解决方案。
向卫生行政部门投诉：
- 如果医院内部无法解决问题，您还可以向当地的卫生行政部门（如卫生局、卫健委等）投诉。
- 投诉时，请提供详细的就诊经历、退费申请材料和与医院沟通的记录，以便行政部门进行调查和处理。
四、保留证据与法律途径
保留相关证据：
- 在整个过程中，请务必保留好所有与退费相关的证据，如挂号凭证、缴费发票、医生处方、沟通记录等。
- 这些证据将有助于您在后续的处理中维护自己的权益。
考虑法律途径：
- 如果医院始终拒绝退费，且您认为自己的权益受到了严重侵害，您可以考虑通过法律途径来解决问题。
- 咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的诉讼途径。
五、预防措施与建议
提前了解退费政策：
- 在就诊前，建议您提前了解医院的退费政策，以便在需要退费时能够迅速、顺利地办理。
保留好所有凭证：
- 无论是线上还是线下就诊，都请务必保留好所有与就诊和缴费相关的凭证，以备不时之需。
及时沟通与反馈：
- 如果在就诊过程中遇到任何问题或不满，请及时与医院工作人员沟通并反馈，以便他们能够及时纠正错误并改进服务。
希望以上建议能够帮助您解决医院门诊工作人员因操作错误不给退费的问题。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，请随时向我咨询或寻求帮助。