结论：贷款还不上时，能否要求贷款机构不联系亲属，需分情况讨论。一般情况下，贷款机构在合理范围内联系亲属以了解借款人情况是合法的，但若存在不当催收行为，借款人可采取相应措施维护自身权益。

详细分析：

1. 贷款机构的合法催收行为：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》及相关金融法规，贷款机构在借款人逾期未还款时，有权采取合理措施进行催收，这包括联系借款人本人及其紧急联系人（如亲属），以了解借款人的还款意愿和能力。
   • 合理范围：贷款机构在联系亲属时，应仅限于询问借款人的联系方式、下落或还款意愿等必要信息，且不得泄露借款人的债务信息或进行骚扰、威胁等不当行为。

2. 不当催收行为的应对：

   • 不当行为界定：若贷款机构在联系亲属时，存在泄露借款人隐私、频繁骚扰、威胁恐吓等不当行为，则违反了相关法律法规，借款人有权进行投诉和维权。
   • 应对措施：
     • 与贷款机构沟通：首先，借款人可以尝试与贷款机构沟通，明确表达不希望其继续联系亲属的意愿，并要求贷款机构采取合法、合理的催收方式。
     • 投诉举报：若沟通无果，借款人可以向当地银保监会、金融消费者权益保护机构或相关监管部门投诉举报贷款机构的不当催收行为。
     • 法律途径：在必要时，借款人还可以考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼，要求贷款机构停止不当催收行为并赔偿损失。

3. 特殊情况下的处理：

   • 紧急联系人设置：若借款人在贷款时提供了亲属作为紧急联系人，并同意在必要时联系该亲属，则贷款机构在合理范围内联系该亲属是合法的。但借款人仍可与贷款机构沟通，要求其减少联系频率或仅在必要时联系。
   • 隐私保护：借款人应关注自身隐私保护，避免在贷款过程中泄露过多个人信息。若发现贷款机构存在泄露隐私的行为，应及时采取措施维护自身权益。

建议：

• 及时沟通：若借款人因特殊原因无法按时还款，应及时与贷款机构沟通，说明情况并寻求解决方案，以避免不必要的催收和纠纷。
• 了解权益：借款人应了解自身在贷款过程中的权益和义务，以便在遇到不当催收行为时能够及时维权。
• 保留证据：若借款人认为贷款机构存在不当催收行为，应保留相关证据（如通话记录、短信、邮件等），以便在投诉或诉讼时提供有力支持。

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