顾客查看商品时弄坏，赔偿问题需根据具体情况分情况讨论：

1. 顾客存在故意或重大过失
   若顾客在查看商品时存在故意损坏（如恶意摔砸、破坏性测试）或重大过失（如未遵循商品使用说明、违反基本操作规范），导致商品损坏，顾客需承担全部赔偿责任。根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。例如，顾客未询问店员便强行拆卸精密仪器导致损坏，或明知商品易碎仍粗暴触碰，均需按商品实际价值赔偿。

2. 顾客存在一般过失或无过错
   若顾客仅存在一般过失（如轻拿轻放时因商品本身设计缺陷导致滑落），或完全无过错（如商品因质量问题自行脱落、店员未尽到安全提示义务），顾客通常无需赔偿。根据《民法典》第1173条，被侵权人对同一损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任；若顾客无过错，则由商品所有者（商家）自行承担损失。例如，顾客正常触摸商品时，因商品固定不稳掉落损坏，商家无权要求赔偿。

3. 商家未尽到安全保障义务
   若商家未对商品进行合理固定、未设置警示标识（如“易碎品勿触碰”），或未安排店员协助查看，导致顾客因环境因素（如地面湿滑、商品摆放过高）损坏商品，商家可能需承担部分或全部责任。根据《消费者权益保护法》第18条，经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，未尽到义务的，需承担相应责任。

建议：

• 对商家：若顾客损坏商品，应第一时间固定证据（如监控录像、商品损坏照片），并评估顾客是否存在过错。若顾客存在故意或重大过失，可要求赔偿；若自身存在过错，应主动承担责任，避免纠纷升级。
  
• 对顾客：若被要求赔偿，可要求商家提供商品价值证明（如购买凭证、维修报价单），并核实自身是否存在过错。若认为商家要求不合理，可协商或通过法律途径解决。
  

如有具体场景或细节需要进一步分析，可直接向我咨询。