当未成年小孩偷了别人手机时，这是一个需要家长高度重视并妥善处理的问题。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议，旨在确保处理过程的合法性、教育性和有效性：

一、确认事实与沟通教育

1. 冷静确认事实：首先，家长需要保持冷静，通过与孩子进行深入、耐心的沟通，确认手机确实为孩子所偷，并了解具体的时间、地点以及背后的原因。这一步至关重要，避免因为误解或冲动而冤枉孩子。

2. 严肃教育孩子：在确认事实后，家长应明确告知孩子偷窃行为的严重性，它侵犯了他人的财产权，违背了道德和法律准则。同时，也要倾听孩子的想法和解释，理解其背后的动机，如可能是出于羡慕、好奇或受到同伴的影响等。

二、承担法律责任与道歉赔偿

1. 了解法律后果：根据孩子的年龄和盗窃行为的性质，了解可能面临的法律后果。对于不满12周岁的孩子，不负刑事责任；已满12周岁不满16周岁的孩子，一般不对盗窃罪负刑事责任，但可能受到治安处罚；已满16周岁的孩子，则可能构成盗窃罪，但法院会依法从轻或减轻处罚。

2. 联系失主并道歉赔偿：尽快通过合适的方式联系手机失主，表达歉意，并协商归还或赔偿事宜。如果手机未损坏，应直接归还；如果有损坏，需要承担维修费用或按市场价值进行赔偿。同时，可以带领孩子当面向失主真诚道歉，让孩子认识到自己的错误对他人造成的困扰，并学会承担责任。

三、家庭内部处理与规则制定

1. 分析原因并引导：深入了解孩子偷手机的心理需求，如缺乏关注、好奇心强等，并针对具体原因进行教育和引导。帮助孩子树立正确的价值观和消费观，让他们明白通过正当途径获取所需物品的重要性。

2. 制定家庭规则：与孩子一起制定明确的家庭规则，界定可接受与不可接受的行为，并设立合理的奖惩机制。鼓励孩子遵守规则，对于遵守规则的行为给予表扬和奖励，对于违反规则的行为则进行适当的惩罚和纠正。

3. 增加陪伴与关爱：家长应多陪伴孩子，关注他们的成长和心理需求，给予足够的关爱和支持。通过增加亲子互动、共同参与活动等方式，增强亲子关系，预防类似行为再次发生。

四、持续关注与正确引导

1. 后续关注孩子行为：在事后持续关注孩子的行为和心理状态，确保孩子真正认识到错误并改正。可以通过与孩子定期沟通、观察他们的日常行为等方式来了解他们的变化。

2. 培养健康兴趣爱好：鼓励孩子发展健康的兴趣爱好，如运动、阅读、艺术等，转移他们对不良行为的关注。通过参与有益的活动，让孩子感受到生活的乐趣和成就感，从而树立正确的价值观和人生观。

3. 树立良好榜样：家长自身应树立良好的榜样，避免在孩子面前表现出不良行为或习惯。通过以身作则的方式引导孩子健康成长，让他们学会尊重他人、遵守法律和社会公德。

综上所述，处理未成年小孩偷手机的问题需要家长综合运用法律知识、教育方法和心理辅导技巧。通过确认事实、沟通教育、承担法律责任、家庭内部处理以及持续关注与正确引导等多方面的努力，帮助孩子认识到错误、改正行为，并促进其健康成长。