结论：保险合同中未明确说明是否赔偿时，可以依据《民法典》的相关规定来处理，但具体能否获得赔偿需结合合同条款、法律规定及实际情况综合判断。以下是详细分析：

1. 合同解释原则
   根据《民法典》第四百六十六条，合同条款存在争议时，应按以下顺序解释：

   • 文义解释：优先按合同文字的通常含义理解；
     
   • 整体解释：结合合同其他条款确定争议条款的含义；
     
   • 目的解释：根据合同目的（如风险保障）推断双方真实意图；
     
   • 交易习惯解释：参考行业惯例或双方过往交易方式。
     示例：若合同未明确“意外伤害”的定义，但其他条款提及“非疾病导致的身体损伤”，可结合目的解释认定赔偿范围。

2. 格式条款的特殊规则
   若保险合同为保险公司预先拟定、重复使用的格式条款，根据《民法典》第四百九十六条：

   • 保险公司需对免责条款等提示说明，否则条款可能无效；
     
   • 对格式条款有两种以上解释的，应作出不利于提供方（保险公司）的解释。
     示例：合同未明确“重大疾病”范围，但保险公司未对争议条款加粗提示，法院可能支持投保人主张的赔偿范围。

3. 法定赔偿义务的补充
   即使合同未约定，若符合《民法典》规定的侵权或无因管理情形，仍可能获赔：

   • 侵权责任：如保险公司因过错导致投保人损失（如未及时理赔导致扩大损失）；
     
   • 无因管理：如保险公司主动为投保人处理紧急事务并产生费用。
     示例：保险公司拖延理赔导致投保人额外支出医疗费，可能需承担侵权赔偿责任。

4. 实务建议

   • 步骤1：梳理合同全文，标记争议条款及上下文；
     
   • 步骤2：收集与争议相关的证据（如沟通记录、损失证明）；
     
   • 步骤3：结合《民法典》及《保险法》分析法律适用；
     
   • 步骤4：若协商无果，可向银保监会投诉或提起诉讼。
     

提示：保险合同纠纷常涉及复杂法律适用，建议提供具体条款内容或案件细节，以便进一步分析。如有疑问，可直接向我咨询。