军嫂诈骗家人属于违法行为，需根据具体情节承担相应法律责任，同时可结合家庭关系尝试调解或协商解决。以下从法律责任、家庭关系处理两个角度展开分析：

一、法律责任层面

1. 诈骗行为的定性
   根据《刑法》第266条，诈骗罪是指以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，骗取数额较大公私财物的行为。若军嫂通过欺骗手段（如虚构投资项目、伪造债务等）骗取家人财物，且数额达到当地诈骗罪立案标准（通常为3000元至1万元以上），则构成刑事犯罪，需承担刑事责任。
   例外情形：若诈骗金额较小或情节轻微，可能不构成刑事犯罪，但仍需承担《治安管理处罚法》第49条规定的行政责任（如拘留、罚款）。

2. 量刑与处罚

   • 刑事处罚：诈骗数额较大（3千元至10万元以上）的，处3年以下有期徒刑、拘役或管制；数额巨大（10万元至50万元以上）或有其他严重情节的，处3-10年有期徒刑；数额特别巨大（50万元以上）或有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或无期徒刑。
     
   • 从轻情节：若军嫂在案发后主动退赔、认罪认罚或取得家人谅解，可依法从轻或减轻处罚。

3. 军人配偶的特殊身份影响
   军嫂的军人配偶身份本身不改变诈骗行为的定性，但若诈骗行为涉及军人财产（如军人的工资、津贴、退役金等），可能因侵犯军人权益而加重社会危害性评价，进而影响量刑。此外，若军嫂利用军人身份实施诈骗（如冒充军人招摇撞骗），则可能同时构成《刑法》第372条的“冒充军人招摇撞骗罪”，需数罪并罚。

二、家庭关系处理层面

1. 协商与调解优先
   若诈骗行为尚未造成严重后果或家人愿意给予改过机会，可优先通过家庭内部协商解决。例如：

   • 军嫂书面承诺退赔财物并制定还款计划；
     
   • 家人出具谅解书，减轻其刑事责任；
     
   • 寻求居委会、村委会或人民调解委员会介入调解。

2. 刑事报案与民事追偿并行

   • 刑事报案：若家人决定追究军嫂刑事责任，可向公安机关报案，由公安机关立案侦查。
     
   • 民事追偿：无论是否追究刑事责任，家人均可依据《民法典》第1165条提起民事诉讼，要求军嫂返还被骗财物并赔偿损失。若军嫂与家人存在共同财产（如夫妻共同财产），家人还可申请法院冻结、划扣相关财产以保障执行。

3. 婚姻关系的影响

   • 若军嫂的诈骗行为导致夫妻感情破裂，军人一方可依据《民法典》第1079条向法院提起离婚诉讼，并主张损害赔偿（如因诈骗导致军人财产损失或精神损害）。
     
   • 若军嫂被判处刑罚，军人一方可在离婚诉讼中主张“感情确已破裂”的法定离婚事由，法院通常会准予离婚。

建议：若您或家人遭遇此类情况，可先收集证据（如转账记录、聊天记录、证人证言等），再根据实际需求选择协商、调解或法律途径解决。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。