结论前置：刑满释放人员若监狱忘记释放，这是严重违反法律规定的行为，刑满释放人员及其家属有权要求监狱立即释放，并可依法追究相关责任人的法律责任。同时，针对此情况，刑满释放人员及其家属可以采取一系列措施来维护自身权益。
一、监狱方面的责任与法律规定
根据《中华人民共和国监狱法》的相关规定，罪犯服刑期满后，监狱应当按期释放并发给释放证明书。这是监狱的法定义务，必须严格履行。若监狱因疏忽或故意未按时释放刑满释放人员，则构成违法，需承担相应的法律责任。
二、刑满释放人员及其家属的应对措施
及时沟通与交涉：
- 刑满释放人员或其家属在发现监狱未按时释放时，应立即与监狱管理部门进行沟通，了解未释放的具体原因，并要求监狱立即采取措施予以纠正。
要求监狱出具书面说明：
- 若监狱方面承认疏忽或错误，刑满释放人员或其家属有权要求监狱出具书面说明，明确未按时释放的原因、责任人及后续处理措施。
向相关部门投诉与举报：
- 若监狱方面拒绝纠正或态度消极，刑满释放人员或其家属可以向当地司法行政部门、检察机关或上级监狱管理部门进行投诉与举报，要求相关部门介入调查并依法处理。
寻求法律援助与诉讼：
- 在必要时，刑满释放人员或其家属可以寻求法律援助，委托律师向法院提起诉讼，要求监狱承担因未按时释放而造成的损失赔偿责任，并追究相关责任人的法律责任。
三、后续安置与帮扶
监狱方面的协助：
- 一旦刑满释放人员被正确释放，监狱应按照法律规定，为其发放释放证明书，并提供必要的衣物、路费等帮助，协助其顺利离开监狱并找到安身之处。
社会救助与安置：
- 对于无家可归、无亲可投、没有生活来源的刑满释放人员，监狱应与当地民政部门沟通联系，由民政部门提供临时的救助安置，如将其安置到救助管理站，提供基本的生活保障。同时，符合条件的刑满释放人员还可能被纳入最低生活保障范围，获得长期的生活救助。
司法行政部门安置帮扶：
- 司法行政部门的安置帮教机构应负责接收并协助安置刑满释放人员，提供临时的住宿和生活帮助，以及就业指导等服务。这些机构还会协调相关企业提供就业岗位，或引导刑满释放人员参加职业技能培训，以提高其就业能力。
四、心理支持与辅导
- 刑满释放人员在经历此事件后，可能会产生一定的心理压力或困惑。此时，他们可以寻求专业的心理咨询或心理辅导服务，以更好地调整心态面对未来。
总结与建议：刑满释放人员若监狱忘记释放，应立即与监狱管理部门沟通交涉，要求监狱立即释放并出具书面说明。若监狱方面拒绝纠正或态度消极，可向相关部门投诉举报或寻求法律援助与诉讼。同时，刑满释放人员应关注自身的后续安置与帮扶问题，积极寻求社会救助与司法行政部门的帮助。在此过程中，若遇到心理问题或困惑，可寻求专业的心理咨询与辅导服务。如有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。