失火当事人有权要求查看监控，但需通过合法途径并满足一定条件。以下是对此问题的详细分析：

1. 权利基础：

   • 失火当事人作为事件的相关方，为了查明火灾原因、确定责任主体或维护自身合法权益，有权了解火灾发生时的相关情况。监控录像作为记录火灾发生前后情况的重要证据，对于查明事实真相具有关键作用。

2. 合法途径：

   • 向公安机关申请：在火灾发生后，公安机关通常会介入调查。当事人可以向公安机关提出查看监控录像的申请，公安机关在认为必要时，会依法调取并允许当事人查看相关监控录像。
   • 通过诉讼程序：如果火灾引发了民事纠纷或刑事案件，当事人可以在诉讼过程中向法院提出调取监控录像的申请。法院会根据案件需要，依法决定是否调取并允许当事人查看。
   • 与监控设备管理方协商：在某些情况下，如果监控设备由第三方管理（如商场、小区物业等），当事人可以尝试与这些管理方协商，请求查看监控录像。但需注意，管理方可能因隐私保护、数据安全等原因拒绝或限制查看。

3. 注意事项：

   • 隐私保护：在查看监控录像时，当事人需尊重他人的隐私权。监控录像中可能包含其他无关人员的个人信息或隐私内容，当事人不得擅自泄露或传播。
   • 合法使用：当事人获取监控录像后，应仅用于查明火灾原因、确定责任主体或维护自身合法权益等合法目的。不得将监控录像用于其他非法用途，否则可能承担法律责任。
   • 证据效力：监控录像作为证据使用时，需满足证据的真实性、合法性和关联性要求。当事人应确保监控录像的完整性和原始性，避免被篡改或伪造。

4. 处理建议：

   • 及时报警：火灾发生后，当事人应立即报警并配合公安机关的调查工作。这有助于及时固定证据、查明原因并确定责任主体。
   • 保留证据：如果可能的话，当事人可以尝试自行拍摄火灾现场的照片或视频作为辅助证据。同时，应妥善保管与火灾相关的其他证据材料（如购物凭证、维修记录等）。
   • 寻求法律帮助：如果当事人在查看监控录像或处理火灾纠纷过程中遇到法律问题或困难，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助当事人维护自身合法权益。