帮别人做网贷收取费用是否违法，关键在于行为的具体性质和相关法律规定，不能一概而论。以下从合法与违法两种情况进行分析：
合法情况
具备合法资质的中介服务：
- 若行为人所在的机构拥有相关金融服务资质，例如经金融监管部门批准设立的正规金融咨询服务公司，其员工按照公司规定为客户提供网贷咨询、贷款申请指导等服务，并在事先明确告知客户收费标准和服务内容的前提下，所收取的手续费合理且符合市场定价原则，那么此行为属于合法的商业活动。
- 举例：张三在一家正规金融咨询服务公司工作，公司具备相关资质，他按照公司规定为客户提供网贷申请指导服务，并收取了合理的服务费，这种行为是合法的。
正常居间服务：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或提供订立合同的媒介服务，并由委托人支付报酬的合同。因此，若在网贷业务中充当居间人角色，促成借款人和网贷平台之间的借贷合同成立，并按照约定收取合理的居间费用（手续费），此行为受法律保护。
- 举例：李四作为居间人，帮助王五和某网贷平台签订了借贷合同，并按照约定收取了合理的居间费用，这种行为是合法的。
违法情况
无资质经营：
- 未取得相关金融服务资质的个人或机构擅自从事网贷中介服务并收取手续费，可能违反《无证无照经营查处办法》等法规，面临行政处罚。
- 举例：赵六没有相关金融服务资质，却擅自开设了一个网贷中介服务点，为他人提供网贷申请服务并收取手续费，这种行为是违法的。
诈骗行为：
- 以帮别人做网贷为名，收取高额或不合理的手续费后，并未实际为借款人申请贷款，或虚构贷款事实、提供虚假信息骗取手续费，此类行为可能构成诈骗罪。依据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的，将受到相应的刑事处罚。
- 举例：孙七以帮他人办理网贷为名，收取了高额手续费后却并未实际办理贷款，而是将手续费据为己有，这种行为可能构成诈骗罪。
套路贷：
- 与网贷平台勾结，通过虚增借贷金额、恶意制造违约等方式让借款人陷入债务陷阱，并同时收取高额手续费，这种行为构成“套路贷”，涉及多种犯罪，如诈骗罪、敲诈勒索罪等，将依法定罪处罚。
- 举例：周八与某网贷平台勾结，通过虚增借贷金额和恶意制造违约的方式，让借款人吴九陷入了债务陷阱，并同时收取了高额手续费，这种行为构成“套路贷”。
侵犯个人信息：
- 在帮助他人办理网贷过程中，非法获取、出售或提供借款人的个人信息用于非法活动，可能触犯侵犯公民个人信息罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，此类行为将受到严厉的刑事处罚。
- 举例：郑十在帮助他人办理网贷过程中，非法获取了借款人的个人信息，并将其出售给了第三方用于非法活动，这种行为可能触犯侵犯公民个人信息罪。
总结与建议：
帮别人做网贷并收取手续费是否犯法，关键在于行为的合法性和合规性。行为人应确保自己具备相关资质，遵循诚信原则，提供真实、合法的服务，并合理收费。同时，应坚决杜绝任何形式的欺诈、套路贷和侵犯个人信息的行为，以免触犯法律红线。如果你或他人正面临此类问题，建议直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。