结论：您刷信用卡投资理财被诈骗且无力偿还的情况，可以向信用卡客服说明，但需注意说明的方式和内容，同时应积极采取其他措施来应对这一困境。

详细分析：

1. 向信用卡客服说明的必要性：

   • 沟通情况：首先，向信用卡客服说明您的遭遇，包括被诈骗的经过、目前的经济状况以及无力偿还的原因。这有助于客服人员了解您的实际情况，可能为您提供一些暂时的解决方案或建议。
   • 寻求帮助：客服人员可能会根据您的具体情况，提供如延期还款、分期还款等灵活的还款方式，以减轻您的经济压力。

2. 说明时需注意的事项：

   • 诚实陈述：在说明情况时，务必保持诚实，不要夸大或隐瞒事实。因为银行在后续处理中可能会进行调查，如果发现您提供的信息不实，可能会影响您的信用记录和后续处理结果。
   • 保留证据：在说明情况的同时，尽量提供相关的证据，如诈骗的聊天记录、转账记录、报警回执等。这些证据有助于证明您的遭遇和无力偿还的原因，增加银行对您情况的理解和支持。

3. 其他应对措施：

   • 报警处理：首先，您应立即向当地公安机关报案，提供尽可能详细的诈骗信息和证据。警方会展开调查，并尽力追回您的损失。
   • 法律途径：如果诈骗案件涉及金额较大或情节严重，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起民事诉讼，要求诈骗者赔偿您的损失。但需要注意的是，法律途径可能需要一定的时间和成本，且结果并不总是如人所愿。
   • 调整消费观念：此次事件也应成为您调整消费观念和投资理念的契机。避免盲目投资和高风险行为，合理规划个人财务，确保资金安全。

4. 可能的法律后果：

   • 信用记录受损：如果您长时间无法偿还信用卡欠款，您的信用记录可能会受到影响。这可能会对您未来的贷款、信用卡申请等金融活动产生不利影响。
   • 法律责任：虽然您是被诈骗的受害者，但如果您在投资过程中存在违法行为（如使用非法资金、参与非法集资等），您也可能需要承担相应的法律责任。因此，在说明情况时，务必确保自己的行为合法合规。

建议：我建议您在向信用卡客服说明情况的同时，积极采取其他应对措施，如报警处理、寻求法律帮助等。同时，调整自己的消费观念和投资理念，避免类似事件再次发生。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。