当公证时继承人拒不签字，应首先查明原因，并通过沟通解释、协商调解或法律途径等方式解决问题，以确保公证的顺利进行或依据法院判决来执行继承事宜。以下是从不同角度给出的详细分析和建议：
一、了解不签字原因及初步应对
深入沟通：
- 与不签字方进行深入沟通，了解其拒绝签字的具体原因。这可能包括对继承方案的不满、对遗产范围的疑惑、感觉自身权益未得到充分保障，或者是对公证流程、意义不了解等。
初步应对：
- 若原因为误解或信息不足，应通过友好协商和详细解释消除误会，促使其签字配合。必要时，可邀请专业公证员或法律顾问进行讲解，以增强说服力。
二、协商解决路径
重新协商继承方案：
- 针对不签字方对继承方案的不满，各继承人应坐下来重新商讨，在法律框架内调整遗产分配，如调整份额或提供经济补偿，以达成新的一致意见。
明确遗产范围：
- 对于遗产范围的疑问，应共同梳理并确认遗产清单，收集相关财产证明文件，确保遗产范围清晰无争议。
三、寻求第三方调解
人民调解委员会：
- 可向当地人民调解委员会申请调解，利用其专业知识和经验促成各方和解。调解委员会会从公平、公正的角度出发，帮助各方找到合理的解决方案。
其他中立第三方：
- 邀请家族长辈或双方信任的朋友作为中立调解人，从情感角度入手，促进沟通和理解。这种方式可能更加灵活，有助于维护家庭关系的和谐。
四、法律途径解决
提起继承诉讼：
- 若协商和调解均无果，可向有管辖权的人民法院提起继承诉讼。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百三十二条，继承人应当本着互谅互让、和睦团结的精神，协商处理继承问题；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。
判决效力与执行：
- 一旦法院作出生效判决，该判决具有强制执行力。各继承人必须按判决结果履行，否则可向法院申请强制执行。这确保了继承事宜的公正、合理处理。
五、特殊情况处理
继承人丧失继承权：
- 如被继承人生前决定公证遗嘱，但继承人阻挠且情节严重，根据相关法律规定，该继承人可能丧失继承权。
无法找到继承人：
- 若无法找到拒绝签字的继承人，可委托律师代理，申请认定该继承人放弃或丧失继承权利。这有助于确保继承程序的顺利进行。
总结与建议
面对公证时继承人拒不签字的问题，关键在于冷静分析、积极沟通，并根据具体情况采取合适的解决措施。无论是通过协商、调解还是法律途径，都应注重维护各方的合法权益，确保继承事宜得到公正、合理的处理。在整个过程中，建议保留好相关证据和文件，以便在必要时提供证明。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。