结论：物业在楼上漏水问题中是否有责任，需根据漏水原因及物业公司的管理行为是否符合合同约定和法律法规来判断。以下分情况详细说明：

1. 物业有责任的情况

   • 公共区域设施维护不当：若漏水源于房屋公共区域的水管、防水层等共用设施设备老化、损坏，且物业未按照物业服务合同的约定进行定期检查、维护和维修，则物业需承担相应责任。例如，楼顶防水层破损导致雨水渗漏，物业若未及时修复，应对楼下业主的损失负责。
   • 通知与协调义务缺失：当物业已知楼上漏水却未及时通知楼上业主维修，或在上下楼业主间未能有效协调沟通，导致损失扩大，物业亦需承担部分责任。比如，物业在发现漏水后，未及时联系楼上业主，也未采取任何措施防止损失扩大，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任。

2. 物业无责任的情况

   • 楼上业主个人原因：若漏水是楼上业主私自改造管道、装修破坏防水层或使用不当等个人行为所致，物业无管理过错，因此不承担责任。此时，楼下业主应与楼上业主协商赔偿，或通过法律途径解决。例如，楼上业主在装修时破坏了防水层，导致楼下漏水，这种情况下物业通常不需要承担责任。
   • 不可抗力因素：对于地震、特大暴雨等不可抗力导致的漏水，只要物业尽到了应急处理和通知义务，通常不需承担责任。比如，在特大暴雨天气下，即使物业已经采取了合理的预防措施，但仍然无法完全避免漏水情况的发生，此时物业通常不需要承担责任。

3. 合同条款的重要性

   • 物业管理合同中的具体条款是判断物业责任的重要依据。若合同中明确了物业公司对房屋及设施的维护和修缮义务，且物业公司未能履行这些义务导致漏水，物业应承担违约责任。因此，在签订物业管理合同时，业主应仔细阅读合同条款，了解物业公司的具体职责和义务。

综合建议： 面对楼上漏水问题，业主首先应确定漏水原因，并查看物业管理合同中的相关条款。若认为物业存在责任，可与物业协商解决；协商不成时，可向我咨询，通过法律途径维护自身权益。同时，业主也应关注并了解物业管理合同的内容，以确保自身权益得到充分保障。在处理此类纠纷时，保留好相关证据，如漏水现场照片、视频、维修记录等，以便在需要时提供证明。