结论前置：楼上漏水到楼下，楼上不肯维修时，物业是否有责任需根据具体情况判断。若漏水由物业公司管理的共有部分设施设备问题或未尽管理职责导致，则物业需承担责任；若由楼上住户自身原因或开发商交付的房屋质量问题导致，则物业无责任。
一、物业有责任的情况
共有部分设施设备问题：
- 根据《物业管理条例》的相关规定，物业公司有义务对小区的公共区域和共用设施设备进行定期检查和维护。如果漏水是由于物业公司管理的共有部分（如屋顶、外墙、排水系统等）出现问题导致的，比如屋顶防水层老化、排水管道堵塞等，且物业未能及时履行维修养护职责，那么物业公司应当承担相应的赔偿责任。
- 例子：若屋顶防水层因物业长期未进行维护而老化破损，导致雨水渗漏至楼下，此时物业需承担维修责任及赔偿楼下业主因此遭受的损失。
未尽管理职责：
- 物业公司在接到楼下住户关于漏水的反映后，有义务在合理范围内协调楼上楼下双方解决问题。如果物业未能积极沟通、协调处理，导致问题长时间得不到解决，进而扩大了损失，那么物业需要对扩大的损失部分承担一定责任。此外，即使漏水是由业主自有部分导致的，但如果物业未能及时发现并通知相关业主采取措施防止损失扩大，也可能需要承担连带责任。
- 例子：楼下业主向物业反映漏水情况后，物业未及时联系楼上业主或未采取有效措施防止损失扩大，导致楼下业主财产损失进一步加剧，此时物业需对扩大的损失部分承担责任。
二、物业无责任的情况
楼上住户自身原因：
- 如果漏水是由于楼上住户私自改造房屋结构、破坏防水设施或不当使用（如忘记关闭水龙头）等个人行为导致的，那么责任完全在于楼上住户，物业无需承担责任。楼上住户作为不动产权利人，在利用相邻不动产时应尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
- 例子：楼上业主因装修不当破坏了防水层，导致漏水至楼下，此时责任应由楼上业主承担，物业无需负责。
开发商交付的房屋质量问题：
- 如果房屋仍在建设单位的质量保修期内，且漏水是由于房屋建筑质量问题（如防水工程存在缺陷）导致的，那么责任应由建设单位承担。物业公司作为服务管理方，其主要职责是提供日常的物业服务，并不直接对开发商的房屋质量问题负责。但物业有义务协助业主联系建设单位来处理问题。
- 例子：新交付的房屋在保修期内出现防水问题导致漏水，此时应由开发商负责维修并赔偿损失，物业仅需协助业主与开发商沟通。
三、后续行动建议
与物业沟通：
- 若您认为物业应承担责任，可首先以书面形式向物业发送维修申请，详细说明漏水情况、发现时间及对您的影响，并要求物业在合理期限内答复和维修。
收集证据：
- 通过拍照、录像等方式收集漏水情况、受损程度及与物业、楼上业主沟通的记录等证据。这些证据在后续维权过程中至关重要。
向相关部门投诉：
- 若与物业沟通无果，可向业主委员会反映情况，请求介入协调。若仍无法解决问题，可向当地住房城乡建设部门（如住房和城乡建设局）投诉，提供证据要求依法处理。
法律途径：
- 若经上述努力仍无法解决问题，您可考虑通过法律途径维护权益。可先委托律师向楼上业主或物业发送律师函，明确告知其应承担的法律责任和后果。如律师函仍未能解决问题，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
在整个过程中，请保持冷静和理性，避免采取过激行为。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。