关于物业是否有告知业主办理空置房的义务，目前并没有直接的法律规定明确要求物业必须履行这一告知义务。不过，我们可以从以下几个角度来详细分析这个问题：

1. 物业服务合同的内容：

   • 物业服务合同是业主与物业服务企业之间设立、变更、终止物业服务权利义务关系的协议。合同中通常会明确双方的权利和义务，包括物业服务企业提供的服务范围、标准等。
   • 如果物业服务合同中明确规定了物业有告知业主办理空置房的义务，那么物业就应当按照合同约定履行这一义务。
   • 如果合同中没有明确规定，那么物业可能就没有直接的告知义务，但这并不意味着物业不能提供此类信息或协助业主办理相关手续。

2. 物业服务的通常做法：

   • 在实际操作中，许多物业服务企业会主动向业主提供关于空置房管理的相关信息，包括如何办理空置房手续、空置房期间的费用减免政策等。
   • 这种做法不仅有助于提升物业服务的质量，还能增强业主对物业的信任和满意度。然而，这并不构成物业的法定义务，而是基于提升服务质量和客户满意度的考虑。

3. 业主的自主权利：

   • 业主作为房屋的所有权人，有权了解并管理自己的房产，包括办理空置房手续。
   • 如果业主对空置房的管理有疑问或需要协助，可以主动向物业咨询或寻求帮助。物业在能力范围内应当提供必要的协助和信息。

4. 相关法律法规的间接规定：

   • 虽然直接的法律条文可能并未明确规定物业的告知义务，但《物业管理条例》等法律法规要求物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，并接受业主的监督。
   • 如果物业未能按照合同约定提供服务，或者服务存在瑕疵，业主有权要求物业进行整改或承担相应的责任。

建议：

• 业主在签订物业服务合同时，可以仔细阅读合同条款，了解物业的服务范围和义务，包括是否包含关于空置房管理的相关内容。
• 如果业主对空置房的管理有疑问或需要协助，可以主动向物业咨询，并要求物业提供必要的信息和协助。
• 如果物业未能履行其义务或服务存在瑕疵，业主可以通过合法途径维护自己的权益，如向物业管理部门投诉、寻求法律援助等。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。