认购金不退，一般不建议直接报警，而应通过协商、投诉或法律途径来解决。但在涉嫌诈骗等刑事犯罪的情况下，可以报警处理。以下是对此问题的详细分析：
一、民事纠纷情况下的处理方式
当收取认购金的一方因合同履行、协商退款等方面产生争议，如购房者或购买者改变购买意向要求退还认购金而对方拒绝时，这通常属于民事合同纠纷。在此情况下，报警并非最佳选择，因为警方往往会建议当事人通过民事途径解决。
与对方协商：
- 首先，应尝试与收取认购金的一方进行友好协商，清晰表达自己的退款意愿，并妥善保存沟通记录作为后续维权的证据。
向相关部门投诉：
- 若协商无果，可以向当地的相关管理部门（如房地产管理部门、工商局或市场监管部门等，具体取决于认购金的性质和行业）投诉，请求协助调解。
法律途径：
- 仲裁：若合同中约定了仲裁条款，可以按照约定申请仲裁。
- 诉讼：也可以选择向人民法院提起诉讼，提供支付认购金的凭证等相关证据，以证明自己的主张。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果双方当事人在合同中明确约定了认购金的退还条件，而对方违反了这一约定，那么对方的行为就属于违约行为，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、涉嫌诈骗等刑事犯罪情况下的处理方式
如果收取认购金的一方存在虚构事实、隐瞒真相或其他欺诈手段，以非法占有为目的骗取认购金，并且达到了一定的数额标准（具体立案标准各地有所不同），就可能构成诈骗罪。
- 在这种情况下，受害者可以向公安机关报案，并提供详细的证据材料，如认购金的支付凭证、与对方的沟通记录、相关宣传资料等，以协助警方查明事实并进行调查。如果经查实构成犯罪，犯罪嫌疑人将面临刑事处罚，同时受害者也有望追回自己的损失。
三、注意事项
查看合同条款：
- 在交认购金前，务必仔细阅读合同条款，特别是关于认购金退还的约定，确保合同中没有损害自己利益的条款。
保存证据：
- 无论选择哪种维权方式，都需要妥善保存缴纳认购金时签署的合同、收据、转账单等证据，以便在维权过程中使用。
综上所述，面对认购金不退的问题，应根据具体情况选择合适的维权方式。在大多数情况下，应通过协商、投诉或法律途径来解决；而在涉嫌诈骗等刑事犯罪的情况下，则可以报警处理。在整个过程中，应保持冷静，理性维权，并确保自己的合法权益得到有效保护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。